Tilgængelighedserklæring

Udformet til at kunne bruges af alle.

Class2Class forpligter sig til at gøre platformen anvendelig for alle, også for mennesker med handicap. Vi sigter efter Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA, og vi er ærlige om, hvor vi allerede opfylder standarden, hvor vi endnu ikke gør, og hvordan du siger til, når noget ikke virker for dig.

WCAG 2.1 AA EN 301 549 Tilgængelighedsdirektivets art. 4, stk. 5 Frivillig bedste praksis Ærlige mangler

Udformet til alle

Tilgængelighed er en del af hver funktion, ikke udbedringsarbejde der kommer bagefter. Vi designer med brugere af hjælpeteknologi for øje fra begyndelsen.

Ærlige om manglerne

Vi offentliggør, hvad der virker, hvad der ikke virker, og vores tidsplan for udbedring. Ingen påstand om »fuld overensstemmelse«, før en ekstern audit bekræfter det.

Hurtig tilbagemelding

Bekræftelse inden 5 arbejdsdage. Udfald (rettelse, alternativ eller et ærligt »ikke endnu«) inden 30 kalenderdage, svarende til GDPR art. 12, stk. 3.

Tilgængelighed indbygget i vores egen kode

Platformen er vores egen Next.js- og React-applikation, hostet på Vercel med Supabase. Begge er SOC 2 Type II- og ISO 27001-certificerede. Disse certificeringer dækker informationssikkerhed, ikke tilgængelighed: det tilgængelige markup og den tilgængelige adfærd er implementeret i vores kode, så hver rettelse er vores at foretage.

Gå til et afsnit

Syv afsnit: korte, direkte og ærlige.

Klik på et afsnit for at gå til det i dokumentet nedenfor.

Den fulde erklæring

Class2Class' tilgængelighedserklæring.

Senest opdateret 27. august 2026 · Næste gennemgang senest 28. april 2027.

Senest opdateret:28. april 2026
Næste gennemgang:28. april 2027
Ansvarlig:Databeskyttelsesrådgiver Giancarlo Mena

Opsummering i klart sprog

Class2Class forpligter sig til at gøre platformen anvendelig for alle, også for mennesker med handicap. Vi sigter efter at opfylde Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 på niveau AA. Som mikrovirksomhed, der leverer en tjeneste, er Class2Class undtaget fra tilgængelighedskravene i tilgængelighedsdirektivet efter artikel 4, stk. 5, i direktiv (EU) 2019/882, så vi holder os selv til denne standard frivilligt og ikke fordi loven kræver det. Afsnit 2 forklarer det i sin helhed. Denne erklæring er ærlig om, hvor vi allerede opfylder standarden, hvor vi endnu ikke gør, og hvordan du siger til, når noget ikke virker for dig.

Afsnit 01

Forpligtelse til tilgængelighed

Class2Class.org er en global platform for samarbejde mellem klasseværelser. Vi forbinder klasseværelser i mere end 160 lande, herunder elever der bruger hjælpeteknologi for at kunne deltage i deres undervisning, lærere der bruger tilgængelighedsfunktioner for at kunne udføre deres arbejde, og forældre der bruger platformen på deres barns vegne. Tilgængelighed er ikke et hensyn ved siden af vores mission: det er vores mission, anvendt på de mennesker, der er på platformen.

Vi forpligter os til at:

  • Designe og bygge Class2Class i overensstemmelse med Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA som mål efter bedste praksis, med afsæt i den harmoniserede europæiske standard EN 301 549 v3.2.1
  • Behandle tilgængelighed som en del af hver funktion, ikke som udbedringsarbejde der kommer bagefter
  • Lytte til tilbagemeldinger fra brugere med handicap, prioritere dem i vores udviklingsplan og være gennemsigtige om fremdriften
  • Gennemgå denne erklæring mindst årligt, og tidligere når en væsentlig ændring af platformen giver anledning til det

Denne forpligtelse gælder for selve platformen, for området Lærerressourcer (herunder vejledningen i AI-færdigheder og ansvarlig brug), for vores offentliggjorte dokumentation og for vores supportkanaler.

Afsnit 02

Regulatorisk ramme og overensstemmelsesstatus

2.1 Hvorfor denne erklæring er frivillig: undtagelsen for mikrovirksomheder

Class2Class ApS opfylder betingelserne for at være en mikrovirksomhed i betydningen i tilgængelighedsdirektivets artikel 4, stk. 5 og Kommissionens henstilling 2003/361/EF. Tilgængelighedsdirektivets artikel 4, stk. 5, fastsætter:

»Mikrovirksomheder, der leverer tjenester, er undtaget fra at overholde de tilgængelighedskrav, der er omhandlet i stk. 3 i denne artikel, og enhver forpligtelse vedrørende overholdelsen af disse krav.«

Tilgængelighedsdirektivet pålægger derfor ikke Class2Class en retlig pligt til at offentliggøre denne erklæring, gennemføre en WCAG 2.1 AA-audit eller opfylde direktivets forpligtelser for tjenesteudbydere. Vi offentliggør denne erklæring frivilligt fordi tilgængelighed tjener vores brugere og vores mission, og fordi vores partnerskoler (nogle af dem underlagt deres egne forpligtelser efter direktivet) i stigende grad værdsætter gennemsigtige tilgængelighedstilsagn fra leverandører.

Hvis virksomhedens størrelse eller omsætning på et tidspunkt overskrider grænserne for mikrovirksomheder, vil direktivets forpligtelser for tjenesteudbydere gælde, og vi opdaterer denne erklæring og vores tidsplaner i overensstemmelse hermed.

2.2 Overensstemmelsesstatus

ForholdNuværende status
Regulatorisk statusMikrovirksomhed, undtaget efter tilgængelighedsdirektivets artikel 4, stk. 5; denne erklæring er frivillig bedste praksis
Målstandard efter bedste praksisWCAG 2.1 niveau AA, med afsæt i EN 301 549 v3.2.1
Nuværende niveauDelvist på niveau , platformen er bygget af vores egne Next.js- og React-komponenter, så de succeskriterier vi opfylder, opfyldes gennem semantisk markup, fokushåndtering og tastaturadfærd, som vi selv skriver. Der er ikke gennemført nogen formel audit, og det er kendt, at nogle kriterier ikke er opfyldt (se §3)
AuditstatusVi kan bestille en ekstern WCAG 2.1 AA-audit i 2026-2027 som en øvelse efter bedste praksis; det er ikke et regulatorisk krav for vores virksomhedsstørrelse
Afsnit 03

Kendte begrænsninger og tidsplan for udbedring

Her betyder ærlighed noget. Nedenfor er de tilgængelighedsbegrænsninger, vi er bekendt med på erklæringens dato, med den udbedring vi har planlagt. Støder du på en barriere, der ikke står på listen, så sig til (se §4), og vi tilføjer den.

OmrådeKendt begrænsningPlanlagt udbedringMål
AuditdækningDer er ikke gennemført nogen ekstern WCAG 2.1 AA-audit; denne erklæring bygger på intern gennemgang og på vores infrastrukturleverandørers certificerede tilgængelighedsniveauEkstern WCAG 2.1 AA-audit kan bestilles i 2026-2027 som en øvelse efter bedste praksisMål efter bedste praksis
Alternativ tekst til billeder (WCAG 1.1.1)Nogle projektbilleder uploadet af brugere har endnu ikke alternativ tekst; nogle dekorative billeder på platformssiden er endnu ikke markeret som dekorativeTilføje et flow til indsamling af alternativ tekst ved nye uploads; efterudfylde billeder på platformssiden i prioriteret rækkefølge3.-4. kvartal 2026
Tastaturnavigation (WCAG 2.1.1)Fuld tastaturnavigation er ikke testet systematisk; nogle interaktive komponenter kan være utilgængelige uden en pegeenhedDen eksterne audit vil identificere de konkrete blokeringer; derefter følger prioriterede rettelser2027
Kompatibilitet med skærmlæsere (WCAG 4.1.2)Kompatibiliteten med NVDA, JAWS og VoiceOver er ikke testet systematiskTestrunde mod de tre store skærmlæsere; håndtering af fundene2027
Undertekster til video (WCAG 1.2.2)Nogle undervisningsvideoer til lærere og optagede sessioner har endnu ikke underteksterUndertekste al video udgivet af platformen; video uploadet af lærere følger en klar retningslinje for undertekster og understøtter automatiske undertekster3. kvartal 2026 og løbende
Farvekontrast (WCAG 1.4.3)Kontrastforholdene i brandpaletten er ikke formelt verificeret mod standarden på 4,5:1 for brødtekst og 3:1 for stor tekstTilgængelighedsgennemgang af brandpaletten; opdatering af designsystemet hvor forholdene ikke er tilstrækkelige3. kvartal 2026
ARIA live-regioner (WCAG 4.1.3)Dynamiske indholdsopdateringer (notifikationer, advarsler på platformen) bliver muligvis ikke annonceret pålideligt til skærmlæsereImplementere ARIA live-regioner på dynamiske flader3. kvartal 2026
Flersproget erklæringOversættelserne til spansk og dansk er udarbejdet og afventer gennemgang; indtil den gennemgang er afsluttet, er den offentliggjorte erklæring kun på engelskAfslutte gennemgangen og offentliggøre den spanske og den danske version3. kvartal 2026
Afsnit 04

Tilbagemelding og kontakt

Støder du på en tilgængelighedsbarriere på Class2Class (en funktion du ikke kan bruge, indhold du ikke kan læse, en advarsel der ikke når din hjælpeteknologi), så sig til. Tilbagemeldinger om tilgængelighed behandles med prioritet.

Du kanBrug denne kontakt
Indberette en tilgængelighedsbarriere på platformensupport@class2class.org , brug emnefeltet »Accessibility«, så den fordeles korrekt
Anmode om alternative formater (stor skrift, ren tekst, andet sprog)support@class2class.org
Stille et mere detaljeret spørgsmål om tilgængelighed eller eskalere en tilbagemelding, der ikke blev løstdpo@class2class.org
Indgive en klage over Class2Class' tilgængelighedSe §6 nedenfor

Vores serviceniveautilsagn. Vi sigter efter at bekræfte modtagelsen af tilbagemeldinger om tilgængelighed inden 5 arbejdsdage og at give et udfald (rettelse, alternativ eller et ærligt »ikke endnu«) inden 30 kalenderdage, hvilket svarer til fristen for anmodninger fra den registrerede efter GDPR artikel 12, stk. 3.

Hvor en rettelse ikke er mulig med det samme, forklarer vi hvorfor og tilbyder et rimeligt alternativ.

Afsnit 05

Tekniske specifikationer

Platformen er bygget på:

  • Next.js og React (Class2Class' egen applikationskode): semantisk markup, fokushåndtering og tilgængelige komponenter skrives af vores team efter vores designtokens for tilgængelighed
  • Vercel (hosting og edge-runtime, EU-regioner; SOC 2 Type II, ISO 27001) og Supabase (platformsdatabase, autentifikation, fillagring og realtid; EU-regionen eu-west-1; SOC 2 Type II, ISO 27001)
  • Class2Class' egen kode til projektstruktur, AI-funktioner og platformsspecifik brugerflade

Tilgængeligheden understøttes gennem:

  • Semantisk HTML skrevet direkte i vores egne komponenter, og progressiv forbedring
  • Formularer, dialoger og hovednavigation der kan betjenes med tastatur
  • Understøttelse af undertekster og transskription til video udarbejdet af Class2Class
  • Kompatibilitet testet med aktuelle versioner af de store browsere (Chrome, Edge, Firefox, Safari) og de tre store skærmlæsere (NVDA, JAWS, VoiceOver), afventer bekræftelse ved ekstern audit
Afsnit 06

Hvor du eskalerer

Class2Class er en mikrovirksomhed og er undtaget fra tilgængelighedsdirektivets forpligtelser for tjenesteudbydere efter artikel 4, stk. 5, så direktivets håndhævelsesprocedure for tjenesteudbydere gælder ikke. Alligevel har du flere veje, hvis du kontakter os om en tilgængelighedsbarriere og ikke er tilfreds med vores svar:

VejKontakt
Intern eskaleringSkriv til dpo@class2class.org (databeskyttelsesrådgiver Giancarlo Mena). Databeskyttelsesrådgiveren kan også eskalere via kanalen til den uafhængige gennemgangsansvarlige, hvor sagen involverer et medlem af Class2Class' ledelse
Tilgængelighed med GDPR-relation (f.eks. en anmodning om rettigheder, du ikke kan gennemføre, fordi vi ikke har gjort formularen tilgængelig)Datatilsynet, dt@datatilsynet.dk, eller din egen nationale tilsynsmyndighed. Gennemsigtigheden efter GDPR artikel 12 omfatter tilgængelighed for den registrerede, uanset virksomhedens størrelse.
Almindelig forbrugerklageDen kompetente forbrugermyndighed i dit land
Persondatadimension (f.eks. en tilgængelighedsklage der involverer en anmodning om rettigheder)Datatilsynet, dt@datatilsynet.dk

Klageproceduren er uafhængig af Class2Class. Du kan bruge den uden først at benytte vores interne tilbagemeldingsproces, selv om vi altid foretrækker chancen for selv at løse problemet.

Afsnit 07

Relaterede dokumenter

Denne erklæring hører sammen med:

Er et af disse dokumenter i konflikt med denne erklæring på et materielt punkt, gælder denne erklæring for tilgængelighed, og vi løser konflikten ved næste dokumentgennemgang.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om tilgængelighed på Class2Class.

Hvorfor er denne erklæring frivillig?

Class2Class ApS opfylder betingelserne for at være en mikrovirksomhed efter tilgængelighedsdirektivets artikel 4, stk. 5: under 10 ansatte og en årlig omsætning eller balance et godt stykke under 2 mio. EUR. Mikrovirksomheder, der leverer tjenester, er undtaget fra direktivets forpligtelser for tjenesteudbydere.

Vi offentliggør erklæringen alligevel, fordi tilgængelighed tjener vores brugere og vores mission, og fordi partnerskoler værdsætter gennemsigtige tilgængelighedstilsagn fra leverandører. Overskrider vi på et tidspunkt grænserne for mikrovirksomheder, vil direktivets forpligtelser for tjenesteudbydere gælde, og så opdaterer vi tilsvarende.

Hvilken standard sigter I efter?

WCAG 2.1 niveau AA, med afsæt i den harmoniserede europæiske standard EN 301 549 v3.2.1. Vi er delvist på niveau i dag. Platformen er bygget af vores egne Next.js- og React-komponenter, så de kriterier vi opfylder, opfyldes gennem markup og adfærd, som vi selv skriver, og ikke arvet fra standardindstillinger i et sidebyggeværktøj. Der er endnu ikke gennemført nogen formel audit. Afsnit 3 opregner de begrænsninger, vi kender, med måldatoer for udbedring.

Hvad gør jeg, hvis jeg finder en tilgængelighedsbarriere?

Skriv til support@class2class.org med emnefeltet »Accessibility«, så den fordeles korrekt. Fortæl os, hvad du forsøgte at gøre, hvilken hjælpeteknologi du brugte (hvis nogen), og hvad der skete.

Vi bekræfter modtagelsen inden 5 arbejdsdage og giver dig et udfald (en rettelse, et alternativ eller et ærligt »ikke endnu« med en forklaring) inden 30 kalenderdage. Afsnit 4 har detaljerne.

Kan jeg anmode om et alternativt format til et dokument?

Ja: stor skrift, ren tekst eller et andet sprog. Skriv til support@class2class.org med emnet »Accessibility — alternative format«. Angiv det dokument eller den side, du har brug for, og det format du ønsker. Vi leverer det inden for fristen på 30 dage, hvor det er rimeligt muligt.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke er tilfreds med jeres svar?

Du har flere eskaleringsveje (afsnit 6 har den fulde tabel):

Internt: skriv til databeskyttelsesrådgiveren på dpo@class2class.org. Hvor sagen involverer et medlem af Class2Class' ledelse, kan databeskyttelsesrådgiveren eskalere via kanalen til den uafhængige gennemgangsansvarlige.

Eksternt: handler tilgængelighedsproblemet om en anmodning om rettigheder, du ikke kan gennemføre, fordi formularen ikke er tilgængelig, kan du indgive en klage til Datatilsynet på dt@datatilsynet.dk eller til din nationale myndighed. Gennemsigtigheden efter GDPR artikel 12 omfatter tilgængelighed uanset virksomhedens størrelse.

Hvilken infrastruktur kører Class2Class på?

Platformen er Class2Class' egen Next.js- og React-applikation, hostet på Vercel i EU-regioner, med Supabase (EU-regionen eu-west-1), der leverer database, autentifikation, fillagring og realtidstjenester. Begge leverandører har SOC 2 Type II- og ISO 27001-certificering. De dækker informationssikkerhed snarere end tilgængelighed: det tilgængelige markup og den tilgængelige adfærd er implementeret i vores egen kode, så tilgængelighed er vores ansvar og ikke en leverandørs standardindstilling. Afsnit 5 har de tekniske detaljer.

Hvornår er platformen fuldt i overensstemmelse med WCAG 2.1 AA?

Vi har ikke en garanteret dato. De fleste kendte problemer er planlagt til 3. kvartal 2026; nogle større punkter (systematisk tastaturnavigation, test med skærmlæsere) er arbejde i 2027. Vi hævder ikke »fuld overensstemmelse«, før en ekstern audit bekræfter det, og vi opdaterer denne erklæring med auditresuméet, hvis og når en audit bestilles.

Bliver denne erklæring tilgængelig på andre sprog?

Ja. Class2Class understøtter engelsk, spansk og dansk på hele platformen. Oversættelserne af denne tilgængelighedserklæring til spansk og dansk er udarbejdet og afventer gennemgang; indtil den gennemgang er afsluttet, er den offentliggjorte version kun på engelsk (afsnit 3, sidste række).

Har du fundet noget, der ikke virker for dig?

Tilbagemeldinger om tilgængelighed behandles med prioritet. Fortæl os, hvad du forsøgte at gøre, hvilken hjælpeteknologi du brugte hvis nogen, og hvad der skete; vi vender tilbage inden 5 arbejdsdage.

Kanaler for tilgængelighed og eskalering
  • Indberet en barrieresupport@class2class.org (emne »Accessibility«)
  • Anmodning om alternativt formatsupport@class2class.org
  • Detaljeret spørgsmål eller eskaleringGiancarlo Mena (databeskyttelsesrådgiver) — dpo@class2class.org
  • Tilgængelighed med GDPR-relationDatatilsynet — dt@datatilsynet.dk
  • Bekymring om den administrerende direktørUafhængig gennemgangsansvarlig — class2class.org@gmail.com

Har du et spørgsmål om tilgængelighed, vi ikke har besvaret?

Vi opdaterer denne erklæring mindst årligt, og tidligere når en væsentlig ændring af platformen giver anledning til det. Kan du hjælpe os med at gøre den bedre, eller har du fundet en barriere, der ikke står på vores liste, så skriv til os på support@class2class.org.

E-mailsupport
Class2Class ApS · CVR 44991071 · Østerbrogade 148, 1th, 2100 København Ø, Danmark
Tilgængelighedserklæring · Senest opdateret 27. august 2026 · Næste gennemgang 28. april 2027