Proteger a la infancia es un principio operativo central.
Fundada en la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño, la Política de Protección de la Infancia de Class2Class define cómo la organización trabaja para prevenir el daño, denunciar preocupaciones, responder de forma adecuada y proteger a la infancia en las aulas y en los entornos digitales. La mayoría de nuestros usuarios son menores de edad, así que la salvaguarda es la prioridad que está por encima de todas las demás.
Prevención y cribado
La concienciación, el cribado en la selección, las verificaciones obligatorias de antecedentes penales (børneattest en Dinamarca; certificado nacional equivalente en otros países) y el Código de Conducta firmado ayudan a reducir el riesgo antes de que se produzca el daño.
Denuncia y respuesta claras
Las preocupaciones se plantean por canales definidos y van seguidas de una revisión rápida, una valoración y la derivación a las autoridades competentes cuando corresponde.
Salvaguarda digital
La supervisión adulta, las funciones de seguridad de la plataforma, la moderación y la protección de datos hacen que la colaboración en línea sea segura y estructurada.
Sin excepciones ante el daño a la infancia
El comportamiento romántico, sexual, de captación o de solicitud hacia un menor está estrictamente prohibido con independencia de la ley local. Los casos sospechosos se derivan a las autoridades competentes.
Diecisiete apartados que cubren el sistema de salvaguarda de principio a fin.
Haz clic en cualquier apartado para saltar a él en el documento de abajo.
Política de Protección de la Infancia de Class2Class.
Versión 1.0 · En vigor desde el 30 de abril de 2026 · Próxima revisión: antes del 30 de abril de 2027.
Finalidad
Class2Class conecta aulas de más de 160 países. La mayoría de nuestros usuarios son menores de edad, incluidos niños menores de 13 años con consentimiento del titular de la patria potestad o tutela. Proteger a la infancia frente al daño no es, por tanto, una prioridad entre muchas: es el principio operativo que está por encima de los demás.
Esta política traduce ese principio en reglas que vinculan a todas las personas que actúan por cuenta de Class2Class. Es la contraparte institucional de las reglas de cara al usuario de las Directrices éticas §6 (Mantener a salvo al estudiantado). Donde las Directrices éticas describen cómo deben comportarse las personas usuarias en la plataforma, esta política describe cómo Class2Class como organización previene el daño, lo identifica y responde cuando ocurre.
Nuestro compromiso
Class2Class se compromete a una organización segura para la infancia y a una plataforma segura para la infancia. En concreto:
- Tratamos la seguridad, la dignidad y el bienestar de cada niño como nuestra máxima prioridad
- Adoptamos un enfoque de derechos de la infancia fundado en la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño (CDN), en particular los artículos 3 (interés superior del menor), 12 (derecho a ser oído), 16 (derecho a la privacidad) y 19 (protección frente a la violencia, el abuso y la explotación)
- Prevenimos el daño donde razonablemente podemos, lo reconocemos cuando ocurre, respondemos de forma proporcionada y derivamos adecuadamente a las autoridades competentes
- No toleramos ninguna forma de abuso, explotación, acoso, negligencia ni captación de un menor por parte de nadie que actúe por cuenta de Class2Class
- Apoyamos y protegemos a cualquier persona que plantee una preocupación de salvaguarda de buena fe, conforme al Procedimiento de Gestión de Denuncias y Protección del Denunciante
Esta política se aplica además de, y nunca en lugar de, las leyes de Dinamarca, las leyes del país donde reside el menor y las políticas del centro educativo al que asiste.
Marco normativo
| Fuente | Qué exige |
|---|---|
| Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño (CDN) | Interés superior del menor; protección frente a la violencia, el abuso y la explotación; derecho a ser oído |
| Artículo 28 del Reglamento de Servicios Digitales de la UE (RSD) | Las plataformas en línea accesibles a menores deben implantar medidas adecuadas y proporcionadas para garantizar un alto nivel de privacidad, seguridad y protección de los menores |
| Artículo 8 del RGPD | Verificación razonable de la autoridad parental cuando se ofrecen servicios de la sociedad de la información a un menor |
| Artículo 35 del RGPD | Evaluación de impacto relativa a la protección de datos cuando los datos de menores generan alto riesgo |
| Directiva de la UE sobre denunciantes (2019/1937) | Canales operativos para plantear preocupaciones; protección de los denunciantes frente a represalias |
| Código Penal danés, caps. 24 y 25 | Mínimo penal por debajo del cual esta política nunca se sitúa |
| COPPA (EE. UU.) | Marco de autorización escolar para estudiantes menores de 13 años cuyos centros son socios de Class2Class |
| Better Internet for Kids de la UE (BIK+) | Expectativas de diseño y operación para plataformas con usuarios menores de edad |
| Artículos 4 y 50 del Reglamento de IA de la UE | Alfabetización en materia de IA del personal que maneja IA; transparencia cuando la IA interactúa con un menor |
Ámbito: a quién y a qué se aplica
4.1 A quién se aplica esta política
Esta política se aplica a toda persona que actúa por cuenta de Class2Class, con independencia de su situación contractual:
- Personal de Class2Class ApS
- Miembros del consejo y asesores
- Voluntariado, personas en prácticas y becarias
- Consultores y contratistas contratados para realizar trabajo para Class2Class
- Coordinadores de país y representantes regionales
- Docentes socios y facilitadores mientras desempeñan funciones en la plataforma Class2Class o dentro de programas de Class2Class
- ONG socias y cualquier tercero contratado por Class2Class en un programa que implique a menores
Se exige a cada persona de la lista anterior que reconozca esta política por escrito antes de que empiece la vinculación, firmando la Declaración de Compromiso con la Salvaguarda. La declaración firmada se renueva anualmente.
4.2 A quién protege esta política
Esta política protege a cada niño que participa en programas de Class2Class o cuyos datos trata Class2Class:
- Estudiantes menores de 13 años (con consentimiento del titular de la patria potestad o tutela conforme al artículo 8 del RGPD y al marco de autorización escolar de COPPA)
- Estudiantes de 13 a 17 años
- Menores afectados indirectamente por programas de Class2Class, por ejemplo un hermano o un compañero de clase visible en una grabación o una imagen
4.3 Dónde se aplica esta política
La política se aplica donde sea que Class2Class opere, en línea y fuera de línea: la plataforma, las aulas virtuales, las videollamadas, las grabaciones, los eventos presenciales, las funciones de IA, las comunicaciones entre el personal y los menores, y la conducta de cualquier representante que afecte a la percepción o a la confianza de un menor en Class2Class.
Definiciones
La política adopta definiciones alineadas con la CDN para menor, salvaguarda, abuso sexual, violencia física y psicológica, daño emocional, negligencia, explotación, captación, revelación, preocupación y responsable de protección de la infancia. El glosario completo está en el §5 del documento institucional.
Dos anclajes de definición que rigen el resto de la política:
Menor , toda persona menor de 18 años, o toda persona por debajo de la edad de consentimiento digital de la jurisdicción donde reside, la que sea mayor.
Salvaguarda , las acciones que Class2Class toma para prevenir el daño a la infancia, reconocer preocupaciones, responder de forma adecuada y derivar cuando sea necesario.
Responsable de protección de la infancia
El responsable de protección de la infancia (DSL) es la persona del equipo de Class2Class designada con la responsabilidad principal de la protección de la infancia. La persona actual es:
Contacto designado
Anton Skriver
anton@class2class.orgAnton recibe y clasifica las preocupaciones y revelaciones de salvaguarda; coordina las investigaciones junto con el delegado de protección de datos cuando hay datos personales implicados; se relaciona con las autoridades competentes de protección de la infancia y con las fuerzas del orden; mantiene registros confidenciales de los casos de salvaguarda; y cotitula la Evaluación Anual de Riesgos de Seguridad Infantil con el delegado de protección de datos.
Cuando el DSL no esté disponible o esté en conflicto, la responsabilidad de salvaguarda escala al director ejecutivo (Jørgen Balle Olesen, jorgen@class2class.org). Cuando una preocupación implique al DSL o al director ejecutivo, se encamina al Revisor Independiente en class2class.org@gmail.com.
Prevención y cribado
7.1 Selección y cribado previo a la vinculación
Como trabajamos con menores, tratamos el cribado previo a la vinculación como una parte no negociable de incorporarse a Class2Class. Para cada puesto que implique contacto directo o indirecto con menores, el cribado incluye:
- Verificación de identidad mediante documento de identidad emitido por una autoridad pública
- Comprobación de referencias con al menos dos referencias previas cuando el puesto sea remunerado o se extienda más allá de una vinculación corta y única
- Autodeclaración de cualquier preocupación previa de salvaguarda, condena penal por delitos contra la infancia o restricción para trabajar con menores
- Verificación obligatoria de antecedentes penales conforme al §7.1.1 más abajo
- Reconocimiento obligatorio de esta política, del Código de Conductay de la Política Anticorrupción mediante declaración firmada antes de que empiece la vinculación
7.1.1 Verificación de antecedentes penales: requisito sustantivo
Toda persona a la que se aplica esta política (salvo los docentes socios, cuyo cribado lo rige su propio centro) debe aportar una verificación de antecedentes penales vigente de su país de residencia al inicio de la vinculación. La verificación cubre, como mínimo, los delitos contra la infancia. Este es un requisito sustantivo, no una preferencia procedimental , existe porque la salvaguarda individual más fiable frente a poner a una persona que ha dañado a menores en contacto con más menores es hacer la pregunta y verificar la respuesta.
Forma de la verificación por país
| País | Certificado exigido |
|---|---|
| Dinamarca | Børneattest («certificado de la infancia»): Class2Class lo solicita a la Policía danesa con el consentimiento escrito de la persona candidata. Revela condenas por delitos sexuales contra menores. |
| Reino Unido | Enhanced DBS check para el ámbito de trabajo con infancia, incluida la lista de personas inhabilitadas |
| Alemania | Erweitertes Führungszeugnis (certificado ampliado de antecedentes) conforme al §30a BZRG |
| Francia | Bulletin n°2 o n°3 du casier judiciaire, con solicitud específica de delitos contra menores |
| España | Certificado de Delitos de Naturaleza Sexual del Registro Central de Delincuentes Sexuales y de Trata de Seres Humanos |
| Italia | Certificato del casellario giudiziale con solicitud específica conforme al art. 25-bis DPR 313/2002 |
| Países Bajos | Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) con el perfil de trabajo con infancia |
| Resto de la UE y el EEE | El equivalente nacional que cubra específicamente los delitos contra la infancia, o el certificado nacional de antecedentes penales más amplio |
| Estados Unidos | Verificación estatal de antecedentes penales que cubra los estados de residencia de los 7 años anteriores, más consulta del National Sex Offender Public Website |
| Fuera de la UE, el EEE y EE. UU. | El certificado nacional de antecedentes penales del país de residencia de la persona candidata; certificados de cada país de residencia donde haya vivido en los 10 años anteriores |
Un certificado «vigente» es el emitido no más de 6 meses antes de la fecha de inicio de la vinculación.
Estándar de decisión
| Resultado | Consecuencia |
|---|---|
| No se revelan condenas relevantes | La vinculación sigue adelante |
| Cualquier condena por delito sexual, violento o de explotación contra un menor | La vinculación no sigue adelante; una vinculación existente se termina. Estándar sin excepciones. |
| Condena por fraude, soborno o delito relacionado con la corrupción | Se valora conforme a la Política Anticorrupción por el delegado de protección de datos y el director ejecutivo; el resultado puede ser «la vinculación no sigue adelante» según los hechos |
| Otras condenas históricas no relacionadas con la infancia, la integridad ni el puesto | Se valoran según sus hechos conjuntamente por el DSL y el delegado de protección de datos. Ocultar una condena conocida es en sí mismo causa de descarte. |
Una persona candidata que se niegue a aportar una verificación de antecedentes penales, o a consentir que Class2Class la solicite cuando la ley local permita al empleador hacerlo directamente, no puede ser vinculada a ningún puesto en Class2Class.
Pedimos la verificación porque la confianza que las familias depositan en nosotros depende de que podamos verificar, y no solo creer, lo que decimos sobre quién trabaja con sus hijos.
Cadencia de renovación
- Cada 3 años para el personal, los miembros del consejo, los coordinadores de país y los consultores en vinculaciones de larga duración
- Antes de cada nuevo ciclo de programa para contratistas de corta duración y voluntariado en puestos con contacto directo con menores
- Un certificado nuevo del nuevo país de residencia en los 6 meses siguientes a cualquier mudanza
Base jurídica y confidencialidad
El tratamiento de datos de antecedentes penales es lícito conforme al artículo 10 del RGPD en relación con el §8 de la ley danesa de protección de datos , necesario para la protección de intereses vitales de la infancia y para el establecimiento de una relación laboral o de colaboración en la que está en juego la seguridad de menores.
El certificado lo revisan únicamente el DSL y el delegado de protección de datos. El certificado original se destruye una vez registrada la decisión de vinculación. El hecho de la verificación se conserva durante la vinculación más 5 años en la forma: «verificación realizada el [fecha]; resultado: apta / apta con condiciones / no apta».
7.2 Formación
Toda persona a la que se aplica esta política completa el Programa de Formación en Alfabetización en materia de IA y Conducta Ética Módulo 5 (Salvaguarda) en la inducción y anualmente después. El DSL mantiene los registros de formación.
7.3 Código de comportamiento con la infancia
Cada representante de Class2Class observa los siguientes estándares mínimos en cualquier contacto con un menor, en línea o en persona:
Las ocho reglas
- Sé visible y responsable , el contacto se produce en un entorno donde un tercero (un docente, un progenitor, otra persona adulta) tiene razonablemente conocimiento
- En grupo, no de uno a uno , el personal no inicia contacto privado de uno a uno con un estudiante menor de 13 años; el contacto de uno a uno con menores mayores se limita a lo estrictamente necesario para el proyecto
- Sin canales privados , no invites a un estudiante a una cuenta personal de redes sociales, a una app de mensajería ni a ninguna plataforma fuera de Class2Class
- Sin solicitudes de información personal , no pidas a un menor su número de teléfono, su dirección, su correo personal ni su perfil de redes sociales
- Sin regalos ni recompensas a un menor fuera de la estructura del programa, salvo aprobación previa del DSL
- Sin imágenes sin consentimiento , no fotografíes, grabes, captures pantalla ni republiques a un menor o su trabajo sin el consentimiento del menor, de su docente y, para menores de 13 años, de su progenitor o tutor
- Sin contacto físico más allá de lo cultural y contextualmente apropiado; ningún contacto físico en un entorno privado
- El contacto romántico o sexual con un menor está prohibido, en cualquier forma, en línea o en persona, con independencia de la edad de consentimiento del menor conforme a la ley local. Un representante que desarrolle sentimientos de atracción romántica o sexual hacia un menor debe desvincularse de inmediato del contacto con ese menor y revelarlo al DSL.
7.4 Salvaguardas de la plataforma
Las salvaguardas operativas de la plataforma que previenen el daño desde el diseño incluyen los elementos inventariados en la Evaluación Anual de Riesgos de Seguridad Infantil v.1.0 (B7) §6, y de forma más material: el docente como puerta de entrada (sin autorregistro), restricciones de mensajería para menores de 13 años (sin uno a uno; solo grupo o mediado por el docente), chats solo de grupo para menores de 16, flujo de consentimiento parental con registro de atestación, denuncia de un clic dentro de la plataforma, formulario de denuncias anónimas, marcado de contenido con IA con revisión por moderador humano, y atestación obligatoria de alfabetización en materia de IA por parte de los docentes que usan funciones de IA.
Reconocer el daño
Cada representante de Class2Class recibe formación para reconocer posibles indicadores de daño. Los indicadores no son prueba; son la razón para preguntar, escuchar y derivar.
En el menor
- Cambios inexplicados de humor, retraimiento o miedo
- Reticencia a interactuar con un docente, un compañero o una función concreta de la plataforma
- Revelación a un compañero que se comunica al personal
- Cambio repentino en la asistencia o en la participación en la plataforma
- Lenguaje, conocimientos o comportamiento inadecuados para su edad
- Referencias a contacto inapropiado con personas adultas, a regalos o a dinero
- Referencias a autolesiones; referencias a irse de casa; referencias a temer a una persona en casa o en el centro educativo
En una persona adulta en la plataforma o cerca de ella
- Contacto de uno a uno con un estudiante de un centro distinto al propio
- Solicitudes de datos de contacto personales, perfiles de redes sociales o contacto fuera de la plataforma
- Pedir a un estudiante que guarde algo en secreto de su docente o de su familia
- Enviar o solicitar imágenes fuera del alcance del proyecto
- Patrones de lenguaje romántico, sexual o de captación hacia un menor
- Interés personal excesivo en un estudiante concreto
- Cruzar los límites profesionales del §7.3
En las funciones de IA
- Resultados sexuales, violentos o de otro modo inapropiados cuando se muestran a un menor o cerca de él
- Resultados que nombran o identifican a un menor concreto de forma que pudiera permitir el contacto
- Resultados que anulan las prohibiciones del §6 de las Directrices éticas
- Fallo de una divulgación del artículo 50 cuando la persona usuaria es un menor
Las preocupaciones sobre funciones de IA se encaminan por esta política y por el Procedimiento de Notificación de Incidentes de IA (B6) en paralelo, y la gravedad la determina la más alta de las dos valoraciones.
Denunciar preocupaciones de salvaguarda
9.1 Canales internos
Se pide a cualquier persona que tenga una preocupación de salvaguarda sobre un menor vinculado a Class2Class que la denuncie. Los canales disponibles:
Canales de denuncia
- Preocupación general de salvaguardaEscribe a support@class2class.org o usa el botón de denuncia de la plataforma. Lo leen el delegado de protección de datos y el DSL según corresponda.
- Preocupación que implica al DSL, al delegado de protección de datos o a otro miembro del equipo en la vía de encaminamientoEscribe al director ejecutivo a jorgen@class2class.org
- Preocupación que implica al director ejecutivoEscribe al Revisor Independiente a class2class.org@gmail.com
- Denuncia anónimaUsa el Formulario de denuncias anónimas , sin inicio de sesión, sin correo, sin captura de identidad, devuelve un número de referencia del caso.
Las denuncias pueden presentarse en cualquier idioma que Class2Class admita (actualmente EN, ES, DK); traducimos según sea necesario.
9.2 Canales externos
Los canales internos no sustituyen el derecho a denunciar ante una autoridad competente. Quien informa puede, en cualquier momento, plantear una preocupación ante la Policía danesa (politi.dk) por cualquier asunto que pueda constituir un delito contra un menor conforme al derecho danés, ante la línea nacional danesa de protección de la infancia (Børnetelefonen, 116 111), ante la autoridad de protección de la infancia competente del país de residencia del menor, ante la Autoridad Danesa de Protección de Datos (Datatilsynet, dt@datatilsynet.dk), o ante cualquier otra autoridad competente.
9.3 Qué denunciar
Denuncia cualquier preocupación, aunque sea pequeña. Una preocupación de salvaguarda no exige certeza; exige honestidad. Si algo no te parece bien, dínoslo: Class2Class lo tomará en serio.
9.4 Contra las represalias
Class2Class no tolera represalias contra nadie que plantee una preocupación de salvaguarda de buena fe. La represalia es en sí misma un incumplimiento de esta política y del Código de Conducta §7, y es causa de despido o de terminación de la alianza.
Procedimiento de respuesta
10.1 Acuse de recibo
Quien recibe una denuncia acusa recibo a quien informa, cuando el contacto sea posible, en 7 días naturales.
10.2 Clasificación inicial: matriz de gravedad
| Gravedad | Ejemplos | Respuesta inicial |
|---|---|---|
| Alta, emergencia | Revelación o evidencia sólida de abuso sexual, violencia o explotación en curso, o riesgo inminente para un menor | Inmediata. En 1 hora: restringir el acceso a la plataforma de la persona adulta sospechosa; avisar al director ejecutivo; contactar sin demora con la autoridad competente y las fuerzas del orden; conservar la evidencia |
| Alta, sin emergencia | Revelación o evidencia sólida de abuso histórico o no inminente, patrones de captación o incumplimiento grave de límites | En 24 horas: convocar al equipo de respuesta de salvaguarda (DSL, delegado de protección de datos y director ejecutivo); derivar a la autoridad competente dentro de los plazos que exija la ley; conservar la evidencia |
| Media | Preocupación de nivel de patrón, incidente aislado creíble, intento de contacto privado de una persona adulta con un estudiante de otro centro | En 72 horas: abrir investigación; restringir el acceso cuando sea proporcionado; avisar al centro socio cuando corresponda |
| Baja | Incumplimiento procedimental aislado, asunto entre iguales resoluble a nivel de aula, desinformación | En 7 días naturales: encaminar a la parte pertinente (centro socio, docente, soporte de la plataforma) |
10.3 Investigación
El DSL dirige la investigación, con el delegado de protección de datos coinvestigando cuando hay datos personales implicados. Se escucha la voz del menor cuando sea adecuado para su edad y seguro (artículo 12 de la CDN). Al menor no lo entrevista el responsable de la persona presuntamente autora. La evidencia se conserva sin modificación (registros de la plataforma, mensajes, resultados de funciones de IA, grabaciones, capturas de pantalla) en una carpeta de acceso restringido.
10.4 Derivación a las autoridades competentes
Class2Class deriva a una autoridad competente, sin demora y sin requerir firma interna, cuando un menor esté en riesgo inminente de daño; cuando pueda haberse cometido un delito contra un menor; cuando la ley nos exija derivar; cuando quien informa nos haya pedido derivar; o cuando la gestión interna por sí sola sea insuficiente.
10.5 Resultado
El DSL registra el resultado y, cuando el contacto sea posible, lo comunica a quien informó y, cuando sea adecuado para su edad y seguro, al menor, en un plazo de 3 meses desde la recepción. Los resultados van desde ninguna medida adicional hasta disculpa y medida correctora, cambio en la plataforma, restricción o cese de un representante, terminación de la relación, derivación a una autoridad competente, o apoyo a procedimientos civiles o penales.
Registros
El DSL mantiene un registro confidencial de casos de salvaguarda accesible únicamente al DSL y al delegado de protección de datos. Cada expediente se identifica con la referencia SG-YYYY-MM-NNN y contiene referencias cruzadas a cualquier caso paralelo del Procedimiento de Gestión de Denuncias, a la referencia de Incidente de IA (B6) o a la referencia de Violación de Datos (D4).
Los expedientes se conservan 10 años desde su cierre, o más cuando lo exija el derecho danés. La conservación sigue el Registro de las Actividades de Tratamiento (D1) PA-04.
Salvaguarda digital
Compromisos específicos para la dimensión en línea de nuestro trabajo:
- Supervisión adulta , cada espacio de proyecto de Class2Class tiene al menos una persona adulta (un docente o un coordinador de país) responsable de la supervisión
- Sin mensajería privada entre estudiantes y personal fuera de los canales permitidos de la plataforma
- Transparencia de las funciones de IA , cada función de IA de la plataforma se identifica conforme al artículo 50; la IA se usa para ayudar a un docente, nunca para sustituir el criterio de un docente sobre un estudiante
- Sin entrenamiento de IA con datos de personas usuarias , compromisos contractuales de no entrenamiento en cada acuerdo de tratamiento de datos con subencargados de IA
- Grabaciones e imágenes , Class2Class no graba una sesión ni republica la imagen o el trabajo de un menor sin consentimiento previo, específico y adecuado a su edad
- Minimización de datos , la plataforma recoge solo lo necesario para prestar el servicio educativo
Consideraciones transfronterizas
Class2Class opera en más de 160 países. Cuando la ley del país del menor difiera de esta política:
- Cuando la ley local dé al menor una protección más fuerte que esta política, la ley local rige además de esta política
- Cuando la ley local dé al menor una protección más débil que esta política, esta política rige la conducta de los representantes de Class2Class: el menor sigue recibiendo el estándar más alto
- Cuando una autoridad competente del país del menor solicite información, Class2Class cooperará dentro de los límites del capítulo V del RGPD y del derecho danés
- Cuando denunciar ante la autoridad del país del menor cree un riesgo para el menor (por ejemplo, cuando la revelación afecte a un abuso por parte de un actor estatal), el DSL escala al director ejecutivo y al Revisor Independiente; la seguridad del menor rige la decisión de encaminamiento
Formación y concienciación
| Público | Módulo | Frecuencia |
|---|---|---|
| Personal de Class2Class y coordinadores de país | Módulo 5 de Alfabetización en materia de IA y Conducta Ética (Salvaguarda) | Inducción y repaso anual |
| Personal de la cadena de respuesta de salvaguarda (DSL, delegado de protección de datos, director ejecutivo) | Formación anual especializada en salvaguarda impartida por un proveedor externo | Anual |
| Docentes socios | Módulo de alfabetización en materia de IA y uso responsable más materiales de salvaguarda adecuados a la edad | Al registrarse y antes de usar funciones de IA |
| Estudiantes y familias | Explicaciones adecuadas a la edad en el centro de ayuda; el profesorado las introduce en clase | Continua |
Gobernanza y rendición de cuentas
| Función | Responsabilidad |
|---|---|
| Director ejecutivo (Jørgen Balle Olesen) | Responsabilidad última de la protección de la infancia; firma esta política y su revisión anual |
| Responsable de protección de la infancia (Anton Skriver) | Titular de esta política; recibe y encamina las preocupaciones de salvaguarda; coordina las investigaciones; mantiene los registros; cotitula la Evaluación Anual de Riesgos de Seguridad Infantil |
| Delegado de protección de datos (Giancarlo Mena) | Cotitular de esta política; coinvestiga cuando hay datos personales implicados; titula la Evaluación Anual de Riesgos de Seguridad Infantil conjuntamente con el DSL |
| Responsable técnico (Leonard Abrahamian) | Implementa las salvaguardas de la plataforma; conserva la evidencia; coinvestiga los incidentes de funciones de IA |
| Revisor Independiente | Recibe, investiga y decide los casos de salvaguarda que implican al director ejecutivo o que no pueden tratarse internamente sin conflicto |
| Consejo de Administración (o contacto de supervisión independiente designado) | Supervisión; recibe el Informe Anual de Transparencia, incluido el resumen de salvaguarda |
Revisión
Esta política la revisan anualmente el DSL y el delegado de protección de datos, y la aprueba el director ejecutivo. Un cambio material en la plataforma, en la población de usuarios, en el derecho aplicable, o cualquier caso de salvaguarda de gravedad alta, desencadena una revisión extraordinaria inmediata.
La revisión anual cubre el volumen, la gravedad y el origen de los casos, los resultados y los plazos, la eficacia de las salvaguardas de la plataforma, los contactos designados y las vías de escalado, las tasas de finalización de la formación, las novedades normativas, y las interacciones entre procedimientos con B6 (IA), B7 (evaluación anual de riesgos), D4 (violación de datos) y el Procedimiento de Gestión de Denuncias.
Referencias cruzadas. Contrapartes operativas: Directrices éticas, Código de Conducta, Política Anticorrupción, Plantilla del acuerdo de tratamiento de datos y Lista de Subencargados del Tratamiento, Procedimiento de Gestión de Denuncias y Protección del Denunciante, Evaluación Anual de Riesgos de Seguridad Infantil (B7), Procedimiento de Notificación de Incidentes de IA (B6), Política de Privacidad, Procedimiento de Respuesta ante Violaciones de Datos (D4), Términos de Referencia del Revisor Independiente.
Preguntas habituales sobre salvaguarda.
¿A quién se aplica la Política de Protección de la Infancia?
A toda persona que actúa por cuenta de Class2Class: personal, miembros del consejo, asesores, voluntariado, personas en prácticas y becarias, consultores y contratistas, coordinadores de país, docentes socios y facilitadores mientras están en la plataforma, y ONG socias en programas que implican a menores. Se exige a cada persona anterior firmar la Declaración de Compromiso con la Salvaguarda antes de que empiece la vinculación, y renovar la firma anualmente.
La política protege a cada niño que participa en nuestros programas: estudiantes menores de 13 años (con consentimiento parental), estudiantes de 13 a 17, y menores afectados indirectamente (un hermano visible en una grabación, por ejemplo).
¿Qué tipos de daño se cubren?
Abuso sexual (en persona y en línea), violencia física, violencia psicológica, daño emocional (incluidos el acoso escolar, el hostigamiento, la humillación pública y la exposición a contenido inadecuado para la edad), negligencia, explotación y captación. El apartado 5 tiene las definiciones completas; todas están alineadas con la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos del Niño.
¿En qué consiste el requisito de verificación de antecedentes penales?
Toda persona a la que se aplica esta política aporta un certificado de antecedentes penales vigente y relevante para la infancia al inicio de la vinculación: en Dinamarca, el børneattest; en el Reino Unido, una verificación Enhanced DBS; en Alemania, el erweitertes Führungszeugnis; certificados nacionales equivalentes en otros países. La matriz completa por país está en el §7.1.1 de arriba.
Cualquier condena por un delito sexual, violento o de explotación contra un menor descarta a la persona candidata, sin excepciones. Las demás condenas históricas se valoran según sus hechos. Negarse a la verificación significa que no podemos vincularte.
El tratamiento es lícito conforme al artículo 10 del RGPD y al §8 de la ley danesa de protección de datos. Los certificados los revisan únicamente el DSL y el delegado de protección de datos, y después se destruyen una vez registrada la decisión de vinculación.
¿Cómo se denuncian y se gestionan las preocupaciones de salvaguarda?
Cuatro canales (véase el §9): preocupaciones generales a support@class2class.org o el botón de denuncia de la plataforma; preocupaciones sobre el DSL u otro miembro del equipo al director ejecutivo en jorgen@class2class.org; preocupaciones sobre el director ejecutivo al Revisor Independiente en class2class.org@gmail.com; y el Formulario de denuncias anónimas para quien no quiera dar su nombre.
El DSL acusa recibo en 7 días naturales, clasifica por gravedad (alta con emergencia / alta sin emergencia / media / baja, véase el §10.2), investiga con el delegado de protección de datos coinvestigando cuando hay datos personales implicados, deriva a las autoridades competentes cuando el caso lo justifica, y comunica el resultado en un plazo de 3 meses.
¿Quién es el responsable de protección de la infancia?
Anton Skriver — anton@class2class.org. Anton titula esta política, recibe y encamina las preocupaciones de salvaguarda, coordina las investigaciones junto con el delegado de protección de datos cuando hay datos personales implicados, se relaciona con las autoridades competentes de protección de la infancia y con las fuerzas del orden, mantiene el registro confidencial de casos de salvaguarda, y cotitula la Evaluación Anual de Riesgos de Seguridad Infantil con el delegado de protección de datos.
Cuando Anton no esté disponible o esté en conflicto, la responsabilidad de salvaguarda escala al director ejecutivo. Cuando una preocupación implique a Anton o al director ejecutivo, va al Revisor Independiente.
¿Qué incluye la salvaguarda digital?
Supervisión adulta en cada espacio de proyecto, sin mensajería privada entre estudiantes y personal fuera de los canales permitidos de la plataforma, transparencia de las funciones de IA (cada función de IA se identifica conforme al artículo 50 del Reglamento de IA de la UE), compromisos contractuales de no entrenamiento de IA con cada subencargado del tratamiento de IA, ninguna grabación ni republicación de la imagen o el trabajo de un menor sin consentimiento específico y adecuado a su edad, y minimización de datos en todo momento.
El apartado 12 tiene la lista completa. Las salvaguardas operativas de la plataforma (docente como puerta de entrada, restricciones de mensajería para menores de 13 años, flujo de consentimiento parental) están inventariadas en el §6 de la Evaluación Anual de Riesgos de Seguridad Infantil.
¿Es aceptable alguna vez el contacto romántico o sexual con un menor en Class2Class?
No, y esto no se negocia. El comportamiento romántico, sexual, de captación o de solicitud hacia un menor está estrictamente prohibido con independencia de la edad de consentimiento del menor conforme a la ley local. Los casos sospechosos se derivarán al centro educativo y, cuando corresponda, a las autoridades competentes de protección de la infancia o a las fuerzas del orden.
Un representante que desarrolle sentimientos de atracción romántica o sexual hacia un menor debe desvincularse de inmediato del contacto con ese menor y revelarlo al DSL. El apartado 7.3 tiene el Código de Comportamiento con la Infancia completo.
¿Qué ocurre cuando un caso cruza fronteras?
Cuando la ley local dé al menor una protección más fuerte que esta política, la ley local rige además. Cuando la ley local dé una protección más débil, esta política rige la conducta de los representantes de Class2Class: el menor sigue recibiendo el estándar más alto.
Cuando una autoridad competente solicite información, Class2Class cooperará dentro del capítulo V del RGPD y del derecho danés. Cuando denunciar ante la autoridad de un país cree un riesgo para el menor (por ejemplo, un abuso por parte de un actor estatal), el DSL escala al director ejecutivo y al Revisor Independiente: la seguridad del menor rige la decisión de encaminamiento.
¿Necesitas plantear una preocupación de salvaguarda?
Las preocupaciones pueden plantearse a través de la dirección de Class2Class o por correo a anton@class2class.org. Las denuncias hechas de buena fe se toman en serio, se mantienen confidenciales y quedan protegidas frente a cualquier forma de represalia. Si un menor está en peligro inmediato, contacta primero con los servicios de emergencia locales.
- Responsable de protección de la infanciaAnton Skriver — anton@class2class.org
- Preocupación generalsupport@class2class.org
- Preocupación sobre el DSL o el delegado de protección de datosDirector ejecutivo Jørgen Balle Olesen — jorgen@class2class.org
- Preocupación sobre el director ejecutivoRevisor Independiente — class2class.org@gmail.com
- Peligro inminentePrimero, los servicios de emergencia locales
¿Eres un centro socio, una autoridad o un auditor revisando nuestra posición de salvaguarda?
Documentos adicionales disponibles a solicitud del DSL o del delegado de protección de datos: Evaluación Anual de Riesgos de Seguridad Infantil (B7), Proceso de Solicitud Parental de Acceso del Interesado (B8), Procedimiento de Notificación de Incidentes de IA (B6), Procedimiento de Gestión de Denuncias y Protección del Denunciante, ROPA, EIPD y el cuadro de mando de cumplimiento.
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