Class2Class.org: conectando aulas para un mundo mejor

Data Processing Agreement for Class2Class.org

Last updated: October 6, 2025

At Class2Class, we prioritise your privacy and ensure that all personal data is handled with the utmost care. This document provides an overview of how we process and protect your data, aligning with our commitment to transparency and compliance with data protection regulations, particularly the GDPR.

1. Sus derechos sobre los datos

Como usuario, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Right to Access: You can request information on the data we hold about you.
  • Right to Rectification: You can request corrections to any inaccuracies in your personal data.
  • Right to Erasure: You have the right to request the deletion of your data.
  • Right to Restrict Processing: You can ask us to limit how we use your data.
  • Right to Data Portability: You can request your data in a commonly used format for transfer to another service.
  • Right to Object: You can object to the processing of your personal data under certain conditions.

2. Cómo procesamos los datos

We collect and process personal data only for specific, lawful purposes:

  • Purpose: We collect personal information to provide and improve our services, support communication (including AI chat conversations for customer support), and ensure legal compliance.
  • Types of Data: We may process basic personal information such as names, contact details, and other relevant data related to your use of our platform.
  • Legal Basis: We process personal data based on your consent, contractual necessity, and legal obligations.

3. Seguridad de los datos

We employ a range of technical and organisational measures to protect your personal data from unauthorised access, loss, or damage. These measures include:

  • Encryption of sensitive data during transmission and storage.
  • Access Control to ensure that only authorised personnel have access to your data.
  • Regular Security Audits to evaluate the effectiveness of our security measures.

4. Compartir sus datos

Podemos compartir sus datos personales con socios o proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a prestar nuestros servicios. No obstante, nos aseguramos de que:

  • Cualquier tercero con el que compartamos datos estará sujeto a estrictos acuerdos de tratamiento de datos.
  • Solo trabajamos con socios que cumplen con nuestros altos estándares de protección de datos.

We will never sell or share your data with unauthorised third parties.

5. Conservación y eliminación de datos

Conservamos la información personal entre 90 días y 2 años después de la cancelación de la cuenta, o según sea necesario para:

  • Record-keeping and reporting
  • Cumplimiento legal
  • Ejecución de derechos legales
  • Prevención del fraude

Once the data is no longer needed, we will securely delete or anonymise it.

6. Subencargados del tratamiento y transferencias a terceros

We use trusted sub-processors to help deliver certain services. We ensure that these sub-processors comply with the same data protection standards that we uphold, and any transfer of personal data outside of the EU/EEA is subject to appropriate safeguards in accordance with the GDPR.

Here is the list of GDPR guidelines for each of our sub-processors:

7. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre cómo procesamos sus datos o desea ejercer sus derechos, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

Email: [email protected]
Address: Østerbrogade 148, 1th, 2100 København Ø, Denmark

8. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de procesamiento de datos o para cumplir con requisitos legales. Cualquier actualización se publicará en esta página.

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