Cookies, en tus términos.
Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web guarda en tu dispositivo. Usamos cookies para que la plataforma funcione, para entender cómo se usa y (con tu permiso) para mostrarte anuncios de Class2Class en otros sitios. Tú controlas todas salvo las estrictamente necesarias, y nunca usamos muros de cookies.
Sin muros de cookies
Puedes navegar por el sitio de marketing, el centro de ayuda y la página de contacto sin consentir una sola cookie no esencial.
Consentimiento granular
Cuatro categorías que puedes activar o desactivar de forma independiente. Acepta Estadísticas sin Marketing, Funcionales sin ninguna de las otras: tú decides.
Infancia protegida
Ninguna cookie de marketing en cuentas de estudiantes menores de 18 años, con independencia del estado del consentimiento. Anonimización de IP en Estadísticas para menores.
Retirada sencilla
Cambia tus preferencias en cualquier momento con el enlace del pie de cada página. Retirar el consentimiento es tan fácil como darlo.
Qué hace cada categoría y qué controlas tú.
Class2Class organiza cada cookie en una de cuatro categorías, siguiendo el marco de la Directiva ePrivacy.
Política de Cookies de Class2Class.
Versión 1.4 · Última actualización: 19 de agosto de 2026.
Resumen en lenguaje claro
Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web guarda en tu dispositivo. Usamos cookies para que la plataforma funcione, para entender cómo se usa y (con tu permiso) para mostrarte anuncios de Class2Class en otros sitios. Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento. No usamos muros de cookies: puedes usar las funciones esenciales de la plataforma sin consentir cookies no esenciales.
Por qué existe esta política
Esta Política de Cookies explica las cookies y tecnologías similares (en conjunto, «cookies») que usan class2class.org y la plataforma Class2Class. Complementa a:
- La declaración de Privacidad y Accesibilidad (Política de Privacidad v.2.0) , describe cómo tratamos datos personales de forma más general
- Los Términos y Condiciones v.2.0
- La Lista de Subencargados del Tratamiento
Se publica conforme a:
- Artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy , consentimiento para cookies que no son estrictamente necesarias
- Artículos 6, 7 y 8 del RGPD , base jurídica, condiciones del consentimiento, consentimiento del menor
- Directrices 05/2020 del CEPD sobre el consentimiento , consentimiento granular, sin muros de cookies, retirada clara
- Google Consent Mode v2 requisitos para analítica y publicidad en la UE
Las cuatro categorías de cookies
Class2Class organiza las cookies en cuatro categorías, siguiendo el marco de la Directiva ePrivacy y la plataforma de gestión del consentimiento CookieYes:
| Categoría | Qué hace | ¿Requiere consentimiento? | ¿Puedes desactivarla? |
|---|---|---|---|
| Necesarias | Permiten que la plataforma funcione: inicio de sesión, gestión de sesión, seguridad, equilibrado de carga | No (interés legítimo conforme al art. 5(3) de ePrivacy) | No |
| Funcionales | Recuerdan preferencias: idioma, zona horaria, ajustes de interfaz | Sí | Sí |
| Estadísticas | Nos ayudan a entender el uso de la plataforma de forma agregada; anonimizadas cuando es posible | Sí | Sí |
| Marketing | Te muestran anuncios de Class2Class en otros sitios; miden si esos anuncios funcionan | Sí | Sí |
La lista actual de cookies de cada categoría, con el nombre, el proveedor, la duración y la finalidad de cada una, está disponible en el centro de preferencias de CookieYes, que puedes abrir en cualquier momento con el enlace «Preferencias de cookies» del pie de cada página. CookieYes mantiene esa lista actualizada automáticamente; este documento explica el marco que la rodea.
Consentimiento
3.1 El aviso de consentimiento
La primera vez que visitas class2class.org, aparece un aviso de consentimiento. Puedes:
- Aceptar todo , consentir las cuatro categorías
- Rechazar todo , consentir solo las cookies Necesarias (que no se basan en el consentimiento, pero se enumeran por transparencia)
- Personalizar , activar o desactivar Funcionales, Estadísticas y Marketing de forma independiente (este es el consentimiento granular que exigen las Directrices 05/2020 del CEPD)
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento; véase el §3.4.
3.2 Sin muros de cookies
No usamos muros de cookies. Puedes usar las funciones esenciales de class2class.org (el sitio público de marketing, el centro de ayuda, la página de contacto) sin consentir cookies no esenciales. Las funciones de la plataforma Class2Class que requieren sesión necesitan cookies Necesarias (inicio de sesión, gestión de sesión, seguridad): esas no se basan en el consentimiento, son estrictamente necesarias conforme al art. 5(3) de ePrivacy.
Este compromiso está alineado con las Directrices 05/2020 del CEPD sobre el consentimiento (apartados sobre consentimiento libre y sobre muros de cookies).
3.3 Consent Mode v2 (productos de Google)
Para Google Analytics y cualquier futuro producto publicitario de Google, operamos con Google Consent Mode v2. Esto significa que:
- Cuando no has consentido cookies Estadísticas o de Marketing, los productos de Google reciben una señal «denied» y operan en un modo que preserva la privacidad (sin seguimiento individual; sin personalización publicitaria)
- Cuando has consentido, los productos de Google reciben una señal «granted» y operan con normalidad
- La señal se actualiza en cuanto cambias tus preferencias
Consent Mode v2 señaliza concretamente dos dimensiones de consentimiento: analytics_storage (Estadísticas) y ad_storage / ad_user_data / ad_personalization (Marketing). Cada una está vinculada a su categoría correspondiente en nuestro aviso de consentimiento.
3.4 Cambiar tus preferencias
Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento:
- Enlace de preferencias de cookies , en el pie de cada página de
class2class.org. Al pulsarlo se reabre el aviso y puedes cambiar cualquier categoría. - Controles del navegador , también puedes borrar cookies o bloquear categorías concretas desde los ajustes de tu navegador; no podemos anular la decisión de tu navegador
- Exclusión de Google Analytics , Google ofrece una extensión de navegador para excluirse en tools.google.com/dlpage/gaoptout para quienes quieran excluirse de Google Analytics en todos los sitios
Retirar el consentimiento es tan fácil como darlo. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento ya realizado con consentimiento antes de la retirada, pero detiene el tratamiento en adelante.
Infancia y adolescencia (de 13 a 17 años)
Class2Class la usan menores de 13 años en adelante (y, con consentimiento del titular de la patria potestad o tutela, menores de 13; véase la Política de Privacidad §7). El interés superior del menor guía cómo gestionamos las cookies y el seguimiento en el caso de menores. Nuestras prácticas lo reflejan:
- Las cookies Necesarias se usan para todas las personas usuarias: son estrictamente imprescindibles para que la plataforma funcione.
- Las cookies Funcionales se usan cuando la persona usuaria (o, en el caso de estudiantes menores de 13 años, el docente en el flujo de consentimiento) ha elegido que se recuerden las preferencias.
- Las cookies Estadísticas están configuradas para anonimizar las direcciones IP (la anonimización de IP de Google Analytics está activada); minimizamos los datos que recogemos sobre menores y nunca los usamos para construir un perfil de ningún menor concreto.
- Sin grabación de sesión ni repetición de comportamiento. No ejecutamos herramientas de repetición de sesión, mapas de calor ni grabación de pantalla en ninguna persona usuaria, y nunca en menores. La repetición de sesión de PostHog está desactivada en toda la plataforma, y las herramientas de grabación de sesión que evaluamos (Hotjar y Microsoft Clarity) se eliminaron en junio de 2026 y no están desplegadas.
- Las cookies de Marketingno se colocan en cuentas identificadas como cuentas de estudiantes menores de 18 años, con independencia del estado del consentimiento: no mostramos publicidad basada en elaboración de perfiles a menores, en línea con el artículo 28(2) del Reglamento de Servicios Digitales. Las cookies de Marketing en el sitio de marketing de
class2class.orgse colocan solo con el consentimiento explícito de quien visita, y no dirigimos marketing a menores. - Consentimiento granular , las cuatro categorías se pueden activar o desactivar de forma independiente, así que un menor (o su docente) puede consentir Estadísticas sin Marketing, o Funcionales sin ninguna de las otras.
En Dinamarca y en la mayor parte de la UE la edad de consentimiento digital es de 13 años, así que un estudiante de 13 años o más puede tomar estas decisiones sobre cookies por sí mismo a través del aviso de consentimiento; cuando un estudiante está por debajo de la edad de consentimiento digital de su país, la decisión se toma por él en el flujo de consentimiento parental. Para estudiantes menores de 13 años, el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela conforme al artículo 8 del RGPD rige todas las cookies no esenciales, y el docente lo confirma en el flujo de consentimiento en nombre de la familia, conforme a la Política de Privacidad §7.4. Hay una versión en lenguaje claro escrita para estudiantes en Tus datos, explicados para ti.
Cookies de terceros: subencargados del tratamiento
Algunas de las cookies que usamos las colocan subencargados del tratamiento que prestan servicios concretos por cuenta nuestra. Las fuentes actuales de cookies de subencargados del tratamiento, con la finalidad de sus cookies:
| Subencargado del tratamiento | Finalidad | Categoría |
|---|---|---|
| CookieYes (Synconize Solutions, India) | Almacena tus preferencias de consentimiento | Necesarias |
| Google Analytics (Google LLC, EE. UU.) | Analítica web anonimizada | Estadísticas |
| PostHog (PostHog Inc., EU Cloud, Fráncfort) | Analítica de uso del producto dentro de la plataforma: alojada en la UE, sujeta a consentimiento, con la repetición de sesión y la captura de excepciones desactivadas | Estadísticas |
| Chatbase (Chatbase, EE. UU.) | Identificador anónimo de sesión para el chatbot de ayuda con IA | Estadísticas |
| Stape (Stape, Estonia) | Proxy de etiquetado analítico del lado del servidor y de primera parte | Estadísticas |
| Meta Pixel (Meta, EE. UU.) | Medición de marketing y publicidad en las propiedades de Meta | Marketing |
| YouTube (Google LLC, EE. UU.) | Vídeos de aprendizaje incrustados: las cookies imprescindibles son Necesarias; las de seguimiento y personalización publicitaria son Marketing | NecesariasMarketing |
| Brevo (Sendinblue, UE) | Seguimiento de interacción con el correo: solo se coloca si haces clic en un enlace de un correo de marketing de Class2Class | Marketing |
La ubicación de datos de cada subencargado del tratamiento, su mecanismo de transferencia (cláusulas contractuales tipo más Transfer Impact Assessment para los proveedores estadounidenses) y sus compromisos contractuales de protección de datos figuran en nuestra Lista de Subencargados del Tratamiento.
Nota (v1.4): PostHog, CookieYes y Stape están operativos y ahora figuran en la Lista de Subencargados del Tratamientopública, así que los dos documentos concuerdan. Hotjar y Microsoft Clarity se eliminaron de la plataforma y del sitio de marketing el 3 de junio de 2026 y ya no colocan cookies.
La lista completa cookie por cookie (nombre, proveedor, duración, finalidad) está disponible en el centro de preferencias de CookieYes a través del enlace «Preferencias de cookies» del pie de cada página, y se actualiza mensualmente.
Cuánto tiempo se conservan las cookies
| Tipo | Duración predeterminada |
|---|---|
| Cookies de sesión | Se eliminan al cerrar el navegador |
| Cookies Funcionales persistentes | Hasta 12 meses desde la última visita |
| Cookies Estadísticas persistentes | Hasta 14 meses (valor predeterminado de Google Analytics; configurable) |
| Cookies de Marketing persistentes | Hasta 13 meses (valor predeterminado de Meta) |
La duración exacta de cada cookie está en el centro de preferencias de CookieYes, que se actualiza automáticamente y puedes abrir con el enlace «Preferencias de cookies» del pie de cada página.
Cuando una cookie persistente no se ha «renovado» con una visita de retorno dentro de su duración, se elimina automáticamente.
Retirada, más allá de las cookies
Retirar el consentimiento de cookies no retira por sí mismo el consentimiento para otros tratamientos de datos personales. Si además quieres:
- Dejar de recibir correos de marketing , usa el enlace para darte de baja de cualquier correo de marketing, o escribe a dpo@class2class.org
- Retirar el consentimiento de los datos de tu cuenta , véase la Política de Privacidad §11 y el Proceso de Solicitud Parental de Acceso del Interesado
- Presentar una reclamación , Datatilsynet (Autoridad Danesa de Protección de Datos), dt@datatilsynet.dk, o tu propia autoridad nacional de control
Cambios en esta política
Esta política la actualiza mensualmente CookieYes para los cambios en el propio inventario de cookies (cookie nueva, cookie retirada, cambio de duración). Para cambios sustantivos de política (una nueva categoría de subencargado del tratamiento, un cambio en el marco de consentimiento, una novedad normativa que exija reformular), el delegado de protección de datos actualiza este documento, incrementa el número de versión y anuncia los cambios materiales a través de la plataforma conforme a la Política de Privacidad §13.
Registro de cambios v1.4 (19 de agosto de 2026)
Inventario de terceros reconciliado con la plataforma en funcionamiento y con la Lista de Subencargados del Tratamiento pública. Se eliminaron nueve entradas que ninguna integración de proveedor respalda, ni en la plataforma ni en el sitio de marketing: Reddit, Google reCAPTCHA, Stripe, Cloudflare, Calendly, Segment (Twilio), Impact / Tapfiliate, LinkedIn y Nelio A/B Testing. YouTube se mantiene: los vídeos de aprendizaje incrustados están activos tanto en la plataforma como en el sitio de marketing. Se reescribieron la nota del §5 y la pregunta frecuente sobre subencargados del tratamiento: PostHog, CookieYes y Stape ya figuran en la Lista de Subencargados del Tratamiento, así que los dos documentos ya no divergen.
Registro de cambios v1.3 (3 de junio de 2026)
Refleja la pila de analítica posterior a la migración, confirmada en el escaneo de CookieYes del 1 de junio de 2026. Se añadió PostHog (PostHog Inc., EU Cloud / Fráncfort) como herramienta de analítica de uso del producto de la plataforma (alojada en la UE, sujeta a consentimiento, con la repetición de sesión y la captura de excepciones desactivadas), en sustitución de Mixpanel, que ya no coloca cookies en la plataforma (los datos históricos de Mixpanel se conservan solo en el almacén de datos y están cubiertos por el calendario de conservación de la Política de Privacidad). Se eliminaron Hotjar y Microsoft Clarity: ninguna de las dos herramientas está desplegada en la plataforma ni en el sitio de marketing, y ambas se eliminaron del inventario de CookieYes el 3 de junio de 2026; confirmar con un escaneo nuevo que no vuelven a aparecer. Se confirmaron CookieYes (gestión del consentimiento, Necesarias) y Stape (proxy de etiquetado del lado del servidor y de primera parte, Estadísticas) como subencargados del tratamiento activos. La nota del §5 y las preguntas frecuentes ahora siguen a PostHog, CookieYes, Stape y Nelio A/B Testing como «figuran en la Política de Cookies pero pendientes de actualizar el acuerdo». Se retiró de esta página el widget con el inventario cookie por cookie incrustado; la lista viva cookie por cookie se alcanza ahora a través del enlace «Preferencias de cookies» (centro de preferencias de CookieYes), y las referencias del documento se actualizaron en consecuencia.
Registro de cambios v1.2 (29-30 de abril de 2026)
Se renombró la plataforma de gestión del consentimiento de «Cookie Information» a CookieYes en todo el documento (corrigiendo un error factual de la v1.1: CookieYes ha sido la plataforma activa desde la migración). Se amplió la tabla de subencargados del tratamiento del §5 de 5 entradas a 19 para reflejar las cookies realmente detectadas por el escaneo de CookieYes del 23 de abril de 2026. Por indicación del delegado de protección de datos, las cookies de YouTube imprescindibles para reproducir los vídeos de aprendizaje incrustados se clasifican como Necesarias; las cookies de seguimiento y medición de YouTube siguen siendo Marketing. Se alinearon los nombres de categoría activos en CookieYes con las cuatro categorías de la política (Analytics → Estadísticas; Advertisement → Marketing; la categoría Performance se ocultó después de reclasificar su única cookie como Estadística). El 30 de abril de 2026 el delegado de protección de datos retiró dos cookies UTM de primera parte (utm_source, c2c_utm) del inventario de CookieYes; la confirmación en el backend de que el JS en línea subyacente ya no las escribe se sigue por separado.
Contacto
| Si quieres | Usa este contacto |
|---|---|
| Cambiar tus preferencias de cookies | El enlace «Preferencias de cookies» del pie de cualquier página |
| Hacer una pregunta sobre cookies | dpo@class2class.org |
| Presentar una reclamación sobre nuestras prácticas de cookies | Datatilsynet, dt@datatilsynet.dk, o tu propia autoridad nacional de control |
| Encontrar la lista actualizada de todas las cookies | El enlace «Preferencias de cookies» del pie de cualquier página (abre el centro de preferencias de CookieYes, actualizado automáticamente cada mes) |
Respuestas rápidas sobre las cookies en Class2Class.
¿Usáis muros de cookies?
No. Puedes usar el sitio público de marketing, el centro de ayuda y la página de contacto sin consentir una sola cookie no esencial. Las funciones de la plataforma que requieren sesión necesitan cookies Necesarias (inicio de sesión, sesión, seguridad): esas no se basan en el consentimiento, son estrictamente necesarias conforme al art. 5(3) de ePrivacy. Véase el §3.2.
¿Cómo cambio mis preferencias de cookies?
Pulsa el enlace «Preferencias de cookies» del pie de cualquier página. El aviso se reabrirá y podrás activar o desactivar Funcionales, Estadísticas y Marketing de forma independiente. También puedes borrar cookies o bloquear categorías concretas desde los ajustes de tu navegador: respetaremos lo que nos diga tu navegador.
Retirar el consentimiento es tan fácil como darlo. El apartado 3.4 tiene el detalle.
¿Colocáis cookies de marketing en cuentas de estudiantes?
No. Las cookies de marketing no se colocan en cuentas identificadas como cuentas de estudiantes menores de 18 años, con independencia del estado del consentimiento. Las cookies de marketing en el sitio de marketing de class2class.org se colocan solo con el consentimiento explícito de quien visita: no dirigimos marketing a menores. Véase el §4.
¿Qué es Google Consent Mode v2?
Es el marco que usa Google para recibir tu estado de consentimiento desde nuestro aviso de cookies. Cuando rechazas cookies Estadísticas, Google Analytics recibe una señal «denied» y opera en un modo que preserva la privacidad, sin seguimiento individual. Cuando rechazas cookies de Marketing, los productos publicitarios de Google reciben «denied» para la personalización de anuncios. La señal se actualiza en cuanto cambias tus preferencias. Véase el §3.3.
¿Coincide esta Política de Cookies con la Lista de Subencargados del Tratamiento?
Sí. Todos los proveedores nombrados aquí que tratan datos personales figuran también en la Lista de Subencargados del Tratamientopública, con su ubicación, mecanismo de transferencia y compromisos contractuales. Los dos documentos se reconciliaron el 19 de agosto de 2026. (Hotjar y Microsoft Clarity se eliminaron el 3 de junio de 2026, y Nelio A/B Testing el 19 de agosto de 2026; ninguno de los tres aparece en ninguno de los documentos.)
¿Cuánto dura normalmente una cookie?
Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Las persistentes duran desde unos minutos hasta unos 14 meses según la cookie: los valores predeterminados típicos son 12 meses para Funcionales, 14 meses para Estadísticas (Google Analytics) y 13 meses para Marketing (Meta). La duración exacta de cada cookie está en el centro de preferencias de CookieYes, que se actualiza automáticamente y puedes abrir con el enlace «Preferencias de cookies» del pie de cada página.
¿Y si quiero excluirme de Google Analytics en todos los sitios?
Google ofrece una extensión de navegador para excluirse en tools.google.com/dlpage/gaoptout. Bloquea Google Analytics en todos los sitios, no solo en Class2Class.
Si retiro el consentimiento de cookies, ¿me doy de baja también de los correos?
No, son cosas separadas. El consentimiento de cookies rige lo que se ejecuta en tu navegador. Para dejar de recibir correos de marketing, usa el enlace para darte de baja de cualquier correo de marketing, o escribe a dpo@class2class.org. Para retirar el consentimiento de los datos de tu cuenta, véase la Política de Privacidad §11. El apartado 7 tiene la referencia cruzada.
¿Tienes una pregunta sobre cookies?
Si algo de esta página no está claro, si has encontrado una cookie que no está en nuestro inventario, o si quieres escalar una preocupación sobre cookies, escribe directamente a nuestro delegado de protección de datos. También puedes presentar una reclamación ante Datatilsynet (la Autoridad Danesa de Protección de Datos) o ante tu propia autoridad nacional de control.
- Pregunta sobre cookies o privacidadGiancarlo Mena (delegado de protección de datos) — dpo@class2class.org
- Cambiar preferencias de cookiesEl enlace «Preferencias de cookies» del pie de cualquier página
- Preocupación generalsupport@class2class.org
- Preocupación sobre el director ejecutivoRevisor Independiente — class2class.org@gmail.com
- Presentar una reclamaciónDatatilsynet — dt@datatilsynet.dk
¿Quieres cambiar tus preferencias ahora mismo?
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