Progettato per essere utilizzato da tutti.
Class2Class si impegna a rendere la nostra piattaforma utilizzabile da tutti, comprese le persone con disabilità. Puntiamo alle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web (WCAG) 2.1 Livello AA: e siamo onesti riguardo ai punti in cui già raggiungiamo tale standard e ai punti in cui non lo abbiamo ancora fatto, e come dirci quando qualcosa non funziona per te.
Progettato per tutti
L'accessibilità fa parte di ogni funzionalità, non del lavoro di riparazione che viene successivo. Progettiamo pensando agli utenti delle tecnologie assistive fin dall'inizio.
Onesto riguardo alle lacune
Pubblichiamo cosa funziona, cosa no e la nostra sequenza temporale di risoluzione. Nessuna affermazione "pienamente conforme" finché un audit esterno non lo conferma.
Feedback veloce
Riconoscere entro 5 giorni lavorativi. Risultato: corretto, alternativo o onesto "non ancora": entro 30 giorni di calendario, in conformità all'art. 12(3).
Accessibilità integrata nel nostro codice
La piattaforma è la nostra applicazione Next.js e React, ospitata su Vercel con Supabase. Entrambi sono certificati SOC 2 Tipo II e ISO 27001. Tali certificazioni riguardano la sicurezza delle informazioni, non l'accessibilità: il markup e il comportamento accessibili sono implementati nel nostro codice, quindi spetta a noi apportare ogni correzione.
Sette sezioni: brevi, dirette e oneste.
Fare clic su qualsiasi sezione per visualizzarla nel documento sottostante.
Dichiarazione di accessibilità Class2Class.
Ultimo aggiornamento 27 agosto 2026 · Prossima revisione entro il 28 aprile 2027.
Riepilogo in linguaggio semplice
Class2Class si impegna a rendere la nostra piattaforma utilizzabile da tutti, comprese le persone con disabilità. Il nostro obiettivo è soddisfare le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web (WCAG) 2.1 al Livello AA. In quanto microimpresa che fornisce un servizio, Class2Class è esente dai requisiti di accessibilità dell'Atto europeo sull'accessibilità (direttiva (UE) 2019/882) ai sensi dell'articolo 4, paragrafo 5, della direttiva (UE) 2019/882, quindi ci atteniamo a questo standard volontariamente piuttosto che perché la legge ci obbliga. La sezione 2 lo spiega integralmente. Questa affermazione è onesta su dove raggiungiamo già tale standard, dove non lo abbiamo ancora fatto e su come dirci quando qualcosa non funziona per te.
Impegno per l'accessibilità
Class2Class.org è una piattaforma globale di collaborazione in classe. Colleghiamo classi in più di 190 paesi, compresi studenti che utilizzano tecnologie assistive per partecipare alla propria istruzione, insegnanti che utilizzano funzionalità di accessibilità per svolgere il proprio lavoro e genitori che interagiscono con la piattaforma per conto dei propri figli. L'accessibilità non è una preoccupazione separata dalla nostra missione: essa è la nostra missione, applicata alle persone sulla piattaforma.
Ci impegniamo a:
- Progettare e costruire Class2Class in linea con il Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web (WCAG) 2.1 Livello AA come obiettivo di buone pratiche, ispirandosi allo standard europeo armonizzato EN 301 549 v3.2.1
- Trattare l’accessibilità come parte di ogni funzionalità, non come un lavoro di riparazione che viene dopo
- Ascoltare il feedback degli utenti con disabilità, dare loro la priorità nella nostra tabella di marcia ed essere trasparenti sui progressi
- Rivedere questa dichiarazione almeno una volta all'anno e prima ogni volta che una modifica sostanziale alla piattaforma lo richiede
Questo impegno si applica alla piattaforma stessa, il Risorse per gli insegnanti (inclusa la guida all'alfabetizzazione in materia di IA e uso responsabile), la nostra documentazione pubblicata e i nostri canali di assistenza clienti.
Quadro normativo e stato di conformità
2.1 Perché questa dichiarazione è volontaria: esenzione CEA microimpresa
Class2Class ApS si qualifica come a microimpresa nel significato di Articolo 4, paragrafo 5 del CEA e la Raccomandazione della Commissione 2003/361/CE. L'articolo 4, paragrafo 5, dell'EAA prevede che:
"Le microimprese che forniscono servizi sono esentate dal rispetto dei requisiti di accessibilità di cui al comma 3 del presente articolo e da qualsiasi obbligo relativo al rispetto di tali requisiti."
Class2Class è quindi non legalmente richiesto dall'EAA pubblicare questa dichiarazione, condurre un audit WCAG 2.1 AA o implementare gli obblighi del fornitore di servizi EAA. Pubblichiamo questo comunicato volontariamente perché l’accessibilità è al servizio dei nostri utenti e della nostra missione, e perché le nostre scuole partner (alcune delle quali sono soggette ai propri obblighi EAA) apprezzano sempre più gli impegni trasparenti in materia di accessibilità da parte dei fornitori.
Se le dimensioni o il fatturato della nostra azienda superano le soglie della microimpresa, si applicheranno gli obblighi di fornitore di servizi dell'EAA e aggiorneremo di conseguenza questa dichiarazione e le nostre tempistiche.
2.2 Stato di conformità
| Aspetto | Stato attuale |
|---|---|
| Stato normativo | microimpresa esentata ai sensi dell’articolo 4, paragrafo 5, del CEA; questa affermazione è una best practice volontaria |
| Standard di destinazione delle migliori pratiche | WCAG 2.1 Livello AA, basato sulla norma EN 301 549 v3.2.1 |
| Allineamento attuale | Parzialmente allineato : la piattaforma è costruita con i nostri componenti Next.js e React, quindi i criteri di successo che soddisfiamo sono soddisfatti dal markup semantico, dalla gestione del focus e dal comportamento della tastiera che creiamo. Non è stato condotto alcun audit formale ed è noto che alcuni criteri non sono soddisfatti (vedere §3) |
| Stato dell'audit | Potremmo commissionare un audit esterno sulle WCAG 2.1 AA nel 2026-2027 come esercizio di best practice; questo non è un requisito normativo per le dimensioni della nostra azienda |
Limitazioni note e tempistica di risoluzione
L'onestà conta qui. Di seguito sono riportate le limitazioni di accessibilità di cui siamo a conoscenza alla data del rendiconto, con le bonifiche da noi previste. Se incontri una barriera che non è presente in questo elenco, comunicacelo (vedi §4): la aggiungeremo.
| Zona | Limitazione nota | Bonifica pianificata | Obiettivo |
|---|---|---|---|
| Copertura dell'audit | Non è stato condotto alcun audit esterno sulle WCAG 2.1 AA; questa dichiarazione si basa su una revisione interna e sulle posizioni di accessibilità certificate dei nostri fornitori di infrastrutture | L’audit esterno WCAG 2.1 AA potrebbe essere commissionato nel 2026-2027 come esercizio di migliori pratiche | Obiettivo delle migliori pratiche |
| Testo alternativo per le immagini (WCAG 1.1.1) | Alcune immagini di progetto caricate dagli utenti non hanno ancora il testo alternativo; alcune immagini decorative sul lato della piattaforma non sono ancora contrassegnate come decorative | Aggiungi il flusso di acquisizione del testo alternativo per i nuovi caricamenti; eseguire il backfill delle immagini lato piattaforma in ordine di priorità | Terzo e quarto trimestre 2026 |
| Navigazione tramite tastiera (WCAG 2.1.1) | La navigazione completa tramite tastiera non è stata testata in modo completo; alcuni componenti interattivi potrebbero non essere raggiungibili senza un dispositivo di puntamento | L'audit esterno identificherà specifici bloccanti; seguono le soluzioni prioritarie | 2027 |
| Compatibilità con i lettori di schermo (WCAG 4.1.2) | La compatibilità con NVDA, JAWS e VoiceOver non è stata testata in modo completo | Superamento del test rispetto ai tre principali lettori di schermo; affrontare i risultati | 2027 |
| Didascalie video (WCAG 1.2.2) | Alcuni video di formazione rivolti agli insegnanti e sessioni registrate non sono ancora dotati di sottotitoli | Sottotitolare tutti i video pubblicati sulla piattaforma; Il video caricato dall'insegnante contiene linee guida chiare per i sottotitoli e supporta i sottotitoli automatici | Q3 2026 + in corso |
| Contrasto di colore (WCAG 1.4.3) | I rapporti di contrasto nella tavolozza del marchio non sono stati formalmente verificati allo standard 4,5:1 per il corpo del testo e 3:1 per il testo di grandi dimensioni | Revisione dell'accessibilità della tavolozza dei marchi; aggiornamento del sistema di progettazione laddove i rapporti sono insufficienti | Terzo trimestre 2026 |
| Regioni live ARIA (WCAG 4.1.3) | Gli aggiornamenti dinamici dei contenuti (notifiche, avvisi in piattaforma) potrebbero non essere annunciati in modo affidabile agli screen reader | Implementa regioni live ARIA su superfici dinamiche | Terzo trimestre 2026 |
| Dichiarazione multilingue | Le traduzioni in spagnolo e danese sono in fase di stesura e in attesa di revisione; fino al completamento della revisione, la dichiarazione pubblicata è solo in inglese | Completa la revisione e pubblica le versioni spagnola e danese | Terzo trimestre 2026 |
Feedback e contatti
Se riscontri una barriera di accessibilità su Class2Class (una funzionalità che non puoi utilizzare, un contenuto che non puoi leggere, un avviso che non raggiunge la tua tecnologia assistiva), comunicacelo. Il feedback sull'accessibilità è considerato una priorità.
| Puoi | Usa questo contatto |
|---|---|
| Segnala una barriera di accessibilità sulla piattaforma | support@class2class.org : utilizza l'oggetto "Accessibilità" in modo che venga indirizzato correttamente |
| Richiedi formati alternativi (caratteri grandi, testo normale, lingua alternativa) | support@class2class.org |
| Poni una domanda più dettagliata sull'accessibilità o segnala un elemento di feedback che non è stato risolto | dpo@class2class.org |
| Presentare un reclamo sull'accessibilità di Class2Class | Vedi §6 qui sotto |
I nostri impegni a livello di servizio. Il nostro obiettivo è riconoscere il feedback sull'accessibilità all'interno 5 giorni lavorativi e fornire un risultato – corretto, alternativo o onesto “non ancora” – all’interno 30 giorni di calendario, che corrisponde alla tempistica DSAR prevista dall'articolo 12, paragrafo 3 del GDPR.
Laddove una soluzione non sia fattibile immediatamente, spiegheremo il motivo e offriremo un'alternativa ragionevole.
Specifiche tecniche
La piattaforma è costruita su:
- Next.js e React (Codice dell'applicazione di Class2Class): markup semantico, gestione del focus e componenti accessibili sono creati dal nostro team rispetto ai nostri token di progettazione dell'accessibilità
- Vercello (hosting e edge runtime, regioni UE; SOC 2 Tipo II, ISO 27001) e Supabase (database piattaforma, autenticazione, archiviazione file e tempo reale; regione UE eu-west-1; SOC 2 Tipo II, ISO 27001)
- Codice personalizzato Class2Class per la struttura del progetto, le funzionalità AI e l'interfaccia utente specifica della piattaforma
L'accessibilità è supportata tramite:
- HTML semantico creato direttamente nei nostri componenti e miglioramento progressivo
- Moduli navigabili tramite tastiera, finestre di dialogo e navigazione principale
- Supporto per sottotitoli e trascrizioni per i video creati da Class2Class
- Compatibilità testata con le versioni attuali dei principali browser (Chrome, Edge, Firefox, Safari) e i tre principali screen reader (NVDA, JAWS, VoiceOver) - in attesa di conferma di audit esterno
Dove intensificare
Class2Class è una microimpresa ed è esente dagli obblighi di fornitore di servizi EAA ai sensi dell'articolo 4, paragrafo 5, pertanto non si applica la procedura di esecuzione EAA per i fornitori di servizi. Anche così, se ci contatti in merito a una barriera di accessibilità e non sei soddisfatto della nostra risposta, hai diverse strade:
| Itinerario | Contatto |
|---|---|
| Escalation interna | E-mail dpo@class2class.org (responsabile della protezione dei dati – Giancarlo Mena). Il DPO può anche inoltrare la segnalazione tramite il canale del Revisore Indipendente laddove la questione coinvolga un membro della direzione di Class2Class |
| Accessibilità relativa al GDPR (ad esempio, una richiesta relativa ai diritti sui dati che non puoi soddisfare perché non abbiamo reso il modulo accessibile) | Datatilsynet (autorità danese per la protezione dei dati) : dt@datatilsynet.dk, o la propria autorità di controllo nazionale. La trasparenza prevista dall’Articolo 12 del GDPR prevede l’accessibilità per l’interessato indipendentemente dalle dimensioni dell’azienda. |
| Reclamo generale del consumatore | L'autorità competente per la tutela dei consumatori nel tuo paese |
| dimensione dei dati personali (ad esempio reclamo sull’accessibilità che comporta una richiesta sui diritti dei dati) | Datatilsynet : dt@datatilsynet.dk |
La procedura di esecuzione è indipendente da Class2Class. Puoi utilizzarlo senza prima utilizzare il nostro processo di feedback interno, anche se preferiamo sempre la possibilità di risolvere il problema da soli.
Documenti correlati
Questa affermazione si trova accanto a:
- Informativa sulla privacy e l'accessibilità : la piattaforma Informativa sulla privacy
- Termini e condizioni v.2.0 : Il §10 (Accessibilità) fa un riferimento incrociato a questa affermazione
- Linee guida etiche v.2026-04-24 : §9 (Partecipazione inclusiva)
- alfabetizzazione in materia di IA e Programma di Formazione sulla Condotta Etica v.1.0 : i moduli sono progettati e consegnati secondo gli standard WCAG 2.1 AA (Programma §5 Formato di consegna - Riga Accessibilità)
Se uno qualsiasi di questi documenti è in conflitto con questa affermazione su una questione di sostanza, questa dichiarazione regola l'accessibilità e riconcilieremo il conflitto alla prossima revisione del documento.
Risposte rapide sull'accessibilità su Class2Class.
Perché questa affermazione è volontaria?
Class2Class ApS si qualifica come microimpresa ai sensi dell’articolo 4, paragrafo 5, dell’EAA: meno di 10 dipendenti e un fatturato/bilancio annuo ben inferiore a 2 milioni di euro. Le microimprese che forniscono servizi sono esentate dagli obblighi di fornitore di servizi CEA.
Pubblichiamo comunque questa dichiarazione perché l'accessibilità è al servizio dei nostri utenti e della nostra missione, e perché le scuole partner apprezzano gli impegni trasparenti in materia di accessibilità da parte dei fornitori. Se mai dovessimo superare le soglie della microimpresa, si applicheranno gli obblighi di fornitore di servizi EAA e ci aggiorneremo di conseguenza.
A quale standard miri?
WCAG 2.1 Livello AA, ispirandosi alla norma europea armonizzata EN 301 549 v3.2.1. Oggi siamo parzialmente allineati. La piattaforma è costruita con i nostri componenti Next.js e React, quindi i criteri che soddisfiamo sono soddisfatti dal markup e dal comportamento che creiamo, non ereditati dalle impostazioni predefinite del costruttore del sito. Non è stato ancora condotto alcun audit formale. La sezione 3 elenca le limitazioni di cui siamo a conoscenza con le date di riparazione previste.
Cosa succede se trovo una barriera per l'accessibilità?
E-mail support@class2class.org con oggetto "Accessibilità" in modo che venga instradato correttamente. Raccontaci cosa hai provato a fare, quale tecnologia assistiva stavi utilizzando (se presente) e cosa è successo.
Riconosciamo il problema entro 5 giorni lavorativi e ti forniamo un risultato (una soluzione, un'alternativa o un onesto "non ancora" con una spiegazione) entro 30 giorni di calendario. La sezione 4 contiene i dettagli.
Posso richiedere un formato alternativo per un documento?
Sì: caratteri grandi, testo normale o una lingua alternativa. E-mail support@class2class.org con oggetto "Accessibilità: formato alternativo". Includi il documento o la pagina di cui hai bisogno e il formato che desideri. Lo forniremo entro lo SLA di 30 giorni, ove ragionevolmente possibile.
Cosa succede se non sono soddisfatto della tua risposta?
Sono disponibili diversi percorsi di escalation (la sezione 6 contiene la tabella completa):
Interno: inviare un'e-mail al DPO all'indirizzo dpo@class2class.org. Laddove la questione coinvolga un membro della direzione di Class2Class, il DPO può inoltrarla tramite il canale del Revisore Indipendente.
Esterno: se il problema di accessibilità riguarda una richiesta relativa ai diritti sui dati che non puoi soddisfare perché il modulo non è accessibile, puoi presentare un reclamo a Datatilsynet (l'autorità danese per la protezione dei dati) all'indirizzo dt@datatilsynet.dk o la tua autorità nazionale. La trasparenza prevista dall’Articolo 12 del GDPR include l’accessibilità indipendentemente dalle dimensioni dell’azienda.
Su quale infrastruttura funziona Class2Class?
La piattaforma è l'applicazione Next.js e React di Class2Class, ospitata su Vercel nelle regioni dell'UE, con Supabase (regione UE eu-west-1) che fornisce database, autenticazione, archiviazione di file e servizi in tempo reale. Entrambi i fornitori possiedono la certificazione SOC 2 Tipo II e ISO 27001. Questi riguardano la sicurezza delle informazioni piuttosto che l'accessibilità: il markup e il comportamento accessibili sono implementati nel nostro codice, quindi l'accessibilità è nostra responsabilità piuttosto che un'impostazione predefinita del fornitore. La sezione 5 contiene i dettagli tecnici.
Quando la piattaforma sarà pienamente conforme alle WCAG 2.1 AA?
Non abbiamo una data garantita. I problemi più noti sono previsti per il terzo trimestre del 2026; alcuni elementi più grandi (navigazione completa tramite tastiera, test dello screen reader) sono operativi nel 2027. Non dichiariamo "pienamente conforme" finché un audit esterno non lo conferma e aggiorneremo questa dichiarazione con il riepilogo dell'audit se e quando ne verrà commissionato uno.
Questa dichiarazione sarà disponibile in altre lingue?
Sì. Class2Class supporta inglese, spagnolo e danese su tutta la piattaforma. Le traduzioni spagnola e danese della presente Dichiarazione di accessibilità sono state redatte e sono in attesa di revisione; fino al completamento della revisione, la versione pubblicata sarà solo in inglese (Sezione 3, ultima riga).
Hai trovato qualcosa che non funziona per te?
Il feedback sull'accessibilità è considerato una priorità. Raccontaci cosa hai provato a fare, quale tecnologia assistiva stavi utilizzando, se presente, e cosa è successo: ti risponderemo entro 5 giorni lavorativi.
- Segnala una barrierasupport@class2class.org (oggetto "Accessibilità")
- Richiesta di formato alternativosupport@class2class.org
- Domanda dettagliata o escalationGiancarlo Mena (RPD): dpo@class2class.org
- Accessibilità relativa al GDPRDatatilsynet: dt@datatilsynet.dk
- Preoccupazione per l'amministratore delegatoRevisore indipendente: class2class.org@gmail.com
Hai una domanda sull'accessibilità a cui non abbiamo risposto?
Aggiorniamo questa dichiarazione almeno una volta all'anno e prima ogni volta che una modifica materiale alla piattaforma lo richiede. Se puoi aiutarci a migliorarlo o se hai trovato una barriera che non è nel nostro elenco, scrivici a support@class2class.org.
Supporto via e-mail