Quy tắc sử dụng Class2Class.

Chấp nhận Điều khoản

Nói một cách đơn giản Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng nền tảng, bạn chấp nhận các Điều khoản này. Nếu chúng tôi cập nhật các điều khoản, chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn (xem §8).

1.1 Các Điều khoản và Điều kiện này điều chỉnh việc bạn sử dụng nền tảng Class2Class.org, bao gồm tất cả các công cụ, tính năng và dịch vụ liên quan được cung cấp, dù bạn truy cập qua web, thiết bị di động hay bất kỳ tích hợp nào.

1.2 Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này, tuyên bố về Quyền riêng tư và Khả năng tiếp cận, cũng như mọi chính sách bổ sung được viện dẫn tại đây.

1.3 Bạn cũng xác nhận rằng bạn có năng lực pháp lý để chấp nhận các Điều khoản này, hoặc, đối với học sinh dưới độ tuổi đồng ý sử dụng kỹ thuật số theo quy định tại khu vực pháp lý của bạn, rằng phụ huynh, người giám hộ hoặc giáo viên thực hiện theo quy trình đồng ý của phụ huynh được mô tả tại §2 đã chấp nhận các Điều khoản này thay mặt bạn.

Người dùng và điều kiện tham gia

Nói một cách đơn giản Chúng tôi chào đón giáo viên, học sinh ở mọi độ tuổi (với sự đồng ý của phụ huynh đối với trẻ em dưới 13 tuổi), phụ huynh, nhân viên nhà trường và các tổ chức đối tác. Chúng tôi không đặt ra độ tuổi tối thiểu nghiêm ngặt, nhưng chúng tôi yêu cầu có sự đồng ý của phụ huynh, và giáo viên sẽ xác nhận điều này thay mặt phụ huynh khi thêm học sinh dưới 13 tuổi.

2.1 Nền tảng dành cho ai

Nền tảng được thiết kế dành cho:

• Giáo viên, hiệu trưởng, nhân viên nhà trường, điều phối viên và các chuyên gia giáo dục khác
• Học sinh ở mọi độ tuổi tham gia các dự án giáo dục hợp tác, tuân theo các quy định về sự đồng ý của phụ huynh dưới đây
• Phụ huynh và người giám hộ của học sinh tham gia
• Các tổ chức đối tác (tổ chức phi chính phủ, bộ, quỹ, trung tâm cộng đồng) hợp tác với Class2Class trong các sáng kiến giáo dục

2.2 Độ tuổi và sự đồng ý của phụ huynh

Class2Class chào đón học sinh ở mọi độ tuổi. Đối với học sinh dưới 13 tuổi, áp dụng quy trình đồng ý của phụ huynh có giáo viên trung gian: giáo viên xác nhận trong quy trình đồng ý của nền tảng rằng phụ huynh hoặc người giám hộ đã được thông báo về Class2Class, đã hiểu những dữ liệu nào học sinh sẽ chia sẻ và học sinh sẽ sử dụng nền tảng như thế nào, và đã đồng ý. Mô hình này được công nhận theo khuôn khổ "ủy quyền của nhà trường" trong COPPA tại Hoa Kỳ và theo Điều 8 của GDPR ở các nơi khác, nơi bên kiểm soát phải nỗ lực hợp lý để xác minh thẩm quyền của phụ huynh.

Giáo viên không được xác nhận sự đồng ý trừ khi cha mẹ hoặc người giám hộ thực sự đã được thông tin và đã đồng ý.

2.3 Trách nhiệm của giáo viên đối với tài khoản học sinh

Giáo viên chịu trách nhiệm về:

• Xác minh rằng phụ huynh hoặc người giám hộ của học sinh dưới 13 tuổi đã được thông báo đầy đủ và đã đồng ý trước khi giáo viên xác nhận sự đồng ý trên nền tảng
• Đảm bảo rằng học sinh do mình phụ trách hiểu cách sử dụng nền tảng một cách có trách nhiệm, phù hợp với Hướng dẫn Đạo đức của chúng tôi
• Báo cáo cho chúng tôi, qua các kênh nêu tại §11, mọi lo ngại về việc sử dụng nền tảng của học sinh hoặc về hành vi của người dùng khác đối với học sinh

2.4 Rút lại sự đồng ý và màn hình chặn

Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Khi sự đồng ý bị rút lại, học sinh không thể điều hướng hoặc sử dụng nền tảng. Một màn hình chặn sẽ ngăn truy cập cho đến khi giáo viên xác nhận rằng sự đồng ý đã được gia hạn. Tài khoản không bị xóa trong thời gian bị chặn; bài làm dự án và hồ sơ học tập của học sinh vẫn được lưu giữ.

2.5 Xóa theo yêu cầu

Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ muốn xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu của học sinh, không chỉ chặn quyền truy cập, họ có thể viết thư đến dpo@class2class.org. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này theo Tuyên bố về Quyền riêng tư và Khả năng tiếp cận (Chính sách Quyền riêng tư) và Tóm tắt Quyền dữ liệu của chúng tôi. Việc xóa khác với việc rút lại sự đồng ý và có phạm vi mạnh hơn.

2.6 Biện pháp bảo vệ bổ sung đối với học sinh dưới 13 tuổi

• Không có tính năng nhắn tin trực tiếp một đối một. Việc trao đổi diễn ra trong các không gian nhóm hoặc thông qua giáo viên.
• Mọi quy định của nền tảng về liên lạc giữa người lớn và học sinh, được mô tả tại Hướng dẫn Đạo đức §6, đều được áp dụng nghiêm ngặt.

2.7 Hạn chế bổ sung đối với học sinh dưới 16 tuổi

Học sinh dưới 16 tuổi chỉ được trò chuyện trong nhóm trong các dự án. Không có tính năng nhắn tin trực tiếp một đối một. Hạn chế này áp dụng song song với §2.6.

Sử dụng tài khoản

Nói một cách đơn giản Tài khoản là của bạn. Đừng chia sẻ mật khẩu; hãy cho chúng tôi biết nếu có người khác sử dụng tài khoản của bạn mà không được phép. Chỉ sử dụng nền tảng cho mục đích giáo dục, không cho mục đích thương mại, chính trị hoặc các mục đích không phù hợp.

3.1 Cá nhân và không được chuyển nhượng

Tài khoản mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng. Bạn có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh dưới tài khoản của mình. Bạn phải báo cáo ngay mọi hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép tới support@class2class.org ngay lập tức.

3.2 Sử dụng được chấp nhận

Bạn đồng ý chỉ sử dụng nền tảng cho mục đích giáo dục đã định. Cụ thể, bạn đồng ý không sử dụng nền tảng để:

• Gây quỹ, chào bán thương mại hoặc bán hàng hóa hay dịch vụ
• Vận động chính trị, tuyển mộ vào các phong trào chính trị, hoặc truyền bá tôn giáo
• Quấy rối, phân biệt đối xử, bắt nạt, hoặc nhắm vào bất kỳ cá nhân hay nhóm nào
• Chia sẻ nội dung không phù hợp với môi trường giáo dục có sự tham gia của trẻ vị thành niên
• Hoạt động bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào theo pháp luật của khu vực pháp lý của bạn, pháp luật Đan Mạch, hoặc pháp luật EU

3.3 Tính chính xác của thông tin tài khoản

Bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác khi tạo tài khoản, giữ thông tin đó được cập nhật và sửa các thông tin đã lỗi thời.

Quyền sở hữu trí tuệ và nội dung của người dùng

Nói một cách đơn giản Tác phẩm của bạn là của bạn: bạn giữ các quyền sở hữu trí tuệ. Khi đăng tải tài liệu dự án, bạn cấp cho chúng tôi và các nhà giáo dục khác quyền sử dụng tài liệu đó trên nền tảng cho mục đích giáo dục. Nếu bạn là giáo viên, bạn cũng cho phép chúng tôi giới thiệu nội dung của bạn trên các kênh tiếp thị (mạng xã hội, trang web, blog, thông tin liên lạc với đối tác), và bạn có thể yêu cầu chúng tôi gỡ xuống bất cứ lúc nào, không cần nêu lý do. Nội dung có thể nhận dạng học sinh vẫn cần có sự đồng ý. Đừng đăng những thứ bạn không có quyền chia sẻ.

4.1 Nội dung của bạn

Bạn giữ toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ đối với nội dung bạn đăng trên nền tảng, bao gồm bài làm dự án, bài suy ngẫm, hình ảnh và các tài liệu khác ("Nội dung Người dùng").

4.2 Giấy phép cho Class2Class

Khi đăng Nội dung Người dùng lên nền tảng, bạn cấp cho Class2Class giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền, có hiệu lực trên toàn thế giới để lưu trữ, lưu giữ, hiển thị, sao chép và phân phối nội dung đó khi cần thiết để vận hành nền tảng và cung cấp các dịch vụ được mô tả trong các Điều khoản này. Giấy phép này bao gồm quyền chia sẻ nội dung của bạn với những người dùng khác tham gia cùng dự án.

4.3 Chia sẻ cho mục đích giáo dục và tiếp thị của Class2Class

Khi xuất bản tài liệu giáo dục trên nền tảng, bạn cho phép các nhà giáo dục khác trên nền tảng sử dụng nội dung đó cho mục đích giáo dục, phi thương mại.

Ngoài ra, nếu bạn là giáo viên, bạn cấp cho Class2Class giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền, có hiệu lực trên toàn thế giới, được cấp phép lại, để sao chép, hiển thị, chuyển thể, dịch và phân phối nội dung bạn đã đăng trên nền tảng, bao gồm mô tả dự án, ảnh lớp học tuân thủ Chính sách Bảo vệ Trẻ em của chúng tôi, phản hồi bài học, lời chứng thực bằng văn bản và các thông điệp video ngắn, cho các mục đích tiếp thị, truyền thông và truyền cảm hứng cho cộng đồng trên các kênh do Class2Class kiểm soát. Các kênh này bao gồm tài khoản mạng xã hội của Class2Class (LinkedIn, Facebook, Instagram, X, YouTube, TikTok và các nền tảng tương tự), trang web, blog, bản tin, bài thuyết trình, tài liệu báo chí, thông tin liên lạc với đối tác và các kênh truyền thông khác do Class2Class kiểm soát. Việc sử dụng này không yêu cầu Class2Class phải xin phép bạn mỗi lần. Chúng tôi sẽ ghi nhận bạn là tác giả ở bất cứ nơi nào thực tế, và chúng tôi sẽ luôn sử dụng nội dung phù hợp với Hướng dẫn Đạo đức, Tuyên bố về Quyền riêng tư và Khả năng tiếp cận, Hướng dẫn Thương hiệu và Chính sách Bảo vệ Trẻ em của chúng tôi. Nội dung nhận dạng được học sinh, bao gồm hình ảnh có thể nhận ra học sinh, hoặc chứa bài làm của học sinh, được điều chỉnh bởi §4.7 và không được sử dụng ra bên ngoài nếu không có sự đồng ý được mô tả tại đó.

Quyền yêu cầu gỡ bỏ. Bất cứ lúc nào, bạn có thể yêu cầu Class2Class gỡ một nội dung cụ thể của bạn khỏi kênh tiếp thị của Class2Class mà không cần nêu lý do, bằng cách gửi thư tới support@class2class.org kèm theo liên kết, ảnh chụp màn hình hoặc mô tả về bài đăng. Chúng tôi sẽ gỡ nội dung khỏi các kênh do Class2Class kiểm soát, thông thường trong vòng 14 ngày dương lịch kể từ yêu cầu của bạn. Trong trường hợp bên thứ ba đã sao chép hoặc lưu bộ nhớ đệm nội dung bên ngoài các kênh do Class2Class kiểm soát, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để yêu cầu gỡ bỏ nhưng không thể bảo đảm điều đó. Việc gỡ bỏ chỉ có hiệu lực từ thời điểm đó trở đi và không cho bạn quyền được bồi thường đối với việc sử dụng đã diễn ra trước yêu cầu của bạn. Quyền gỡ bỏ này bổ sung cho quyền gỡ bỏ chung đối với Nội dung Người dùng tại §4.4 và độc lập với giấy phép cấp cho Class2Class tại §4.2 để vận hành nền tảng.

4.4 Yêu cầu gỡ bỏ

Bạn có thể yêu cầu Class2Class gỡ bỏ các Nội dung Người dùng cụ thể mà bạn đã đăng bằng cách gửi thư tới support@class2class.org. Chúng tôi sẽ gỡ nội dung khỏi nền tảng trong phạm vi có thể, tùy thuộc vào những hạn chế kỹ thuật hợp lý (ví dụ, nội dung đã được người dùng khác sao chép có thể vẫn tồn tại ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi).

4.5 Tôn trọng quyền của bên thứ ba

Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng mọi nội dung bạn chia sẻ trên nền tảng không xâm phạm bản quyền, quyền sở hữu trí tuệ hoặc các quyền khác của bên thứ ba. Nếu bạn đăng nội dung mà bạn không có quyền chia sẻ, Class2Class có thể gỡ nội dung đó và, trong trường hợp nghiêm trọng hoặc tái diễn, có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn.

4.6 Sở hữu trí tuệ của Class2Class

Bản thân nền tảng, bao gồm thiết kế, mã nguồn, logo, tên thương hiệu, cùng các khung chương trình giảng dạy và tài liệu giáo dục mà chúng tôi xuất bản, là sở hữu trí tuệ của Class2Class ApS. Bạn có thể sử dụng chúng theo các Điều khoản này và Hướng dẫn Thương hiệu của chúng tôi, nhưng bạn không được sao chép, sửa đổi hoặc khai thác thương mại nếu chưa có sự đồng ý bằng văn bản trước của chúng tôi.

4.7 Giới thiệu bài làm của giáo viên và học sinh để truyền cảm hứng và tiếp thị

Class2Class có thể giới thiệu các tác phẩm do cộng đồng của chúng tôi tạo ra, gồm giáo viên và học sinh, nhằm truyền cảm hứng để người khác tham gia nền tảng, thể hiện giá trị của hợp tác đa văn hóa và cảm ơn các đối tác của chúng tôi. Việc giới thiệu có thể xuất hiện trên các tài khoản mạng xã hội của Class2Class, trang web và blog của chúng tôi, trong bản tin và tài liệu báo chí, trong các bài thuyết trình, trong truyền thông với đối tác, và trên các kênh tương tự do Class2Class kiểm soát.

Tác phẩm của giáo viên. Việc giới thiệu nội dung do giáo viên tạo ra (mô tả dự án, ảnh lớp học tuân thủ Chính sách Bảo vệ Trẻ em của chúng tôi, suy ngẫm về bài học, lời chứng thực bằng văn bản hoặc video, và các tài liệu tương tự) được cho phép theo giấy phép tiếp thị tại §4.3 và không yêu cầu Class2Class hỏi lại giáo viên mỗi lần. Giáo viên giữ quyền yêu cầu gỡ bỏ bất kỳ nội dung cụ thể nào của họ vào bất cứ lúc nào, như mô tả tại §4.3. Chúng tôi sẽ luôn ghi nhận giáo viên khi thực tế cho phép và tuân theo Hướng dẫn Đạo đức, Hướng dẫn Thương hiệu và Chính sách Bảo vệ Trẻ em của chúng tôi.

Tác phẩm của học sinh. Việc giới thiệu tác phẩm của học sinh, hoặc bất kỳ nội dung nào nhận diện học sinh qua tên, hình ảnh, giọng nói hoặc chi tiết nhận dạng khác, đều cần có sự đồng ý ngoài những điều nêu tại §4.3. Đối với học sinh dưới độ tuổi đồng ý kỹ thuật số theo luật pháp nơi các em sinh sống (luôn bao gồm học sinh dưới 13 tuổi), giáo viên xác nhận sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ thông qua quy trình đồng ý trên nền tảng được mô tả tại §2.2, và sự đồng ý đó có thể được rút lại bất cứ lúc nào như nêu tại §2.4. Đối với học sinh đạt hoặc vượt độ tuổi đồng ý kỹ thuật số, cần có sự đồng ý của chính học sinh đó, cùng với sự đồng ý của giáo viên khi học sinh là trẻ vị thành niên. Class2Class không công bố nội dung nhận diện học sinh ra bên ngoài nếu chưa có các sự đồng ý này. Việc rút lại sự đồng ý sẽ chấm dứt việc sử dụng bên ngoài thêm; chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để gỡ bỏ nội dung đã đăng trên các kênh do Class2Class kiểm soát nhưng không thể đảm bảo việc gỡ bỏ khỏi các bên thứ ba có thể đã sao chép nội dung đó.

Cam kết này được mô tả trong Hướng dẫn Đạo đức §8.

Nội dung và hành vi của người dùng

Nói một cách đơn giản Đối xử với mọi người bằng sự tôn trọng. Không đăng nội dung không phù hợp, xúc phạm hoặc bất hợp pháp. Nếu bạn thấy điều gì sai, hãy cho chúng tôi biết. Các vấn đề nghiêm trọng hoặc lặp lại có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc xóa tài khoản.

5.1 Sử dụng có trách nhiệm

Bạn đồng ý sử dụng nền tảng một cách có trách nhiệm và phù hợp với Hướng dẫn Đạo đức của chúng tôi. Điều này bao gồm giao tiếp chuyên nghiệp, tôn trọng sự khác biệt về văn hóa và tôn giáo, và giữ đúng các cam kết bạn đưa ra với các dự án và cộng tác viên.

5.2 Nội dung và hành vi bị cấm

Những điều sau đây không được phép trên nền tảng:

• Nội dung không phù hợp, xúc phạm hoặc bất hợp pháp
• Quấy rối, phân biệt đối xử hoặc bắt nạt bất kỳ người dùng nào
• Nội dung khiêu dâm hóa hoặc bóc lột trẻ vị thành niên dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm hành vi dụ dỗ
• Chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng khác, bao gồm địa chỉ email, số điện thoại, tài khoản mạng xã hội hoặc ảnh, mà không có sự cho phép của người dùng đó
• Nội dung xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba
• Cố gắng vượt qua các tính năng an toàn, kiểm duyệt nội dung hoặc cơ chế kiểm soát độ tuổi của nền tảng
• Sử dụng công cụ tự động hóa hoặc bot để tương tác với nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi

5.3 Kiểm duyệt và thực thi

Việc vi phạm các tiêu chuẩn này có thể dẫn đến:

• Nhắc nhở riêng tư hoặc cảnh cáo chính thức
• Gỡ bỏ nội dung vi phạm
• Đình chỉ tài khoản tạm thời
• Gỡ bỏ vĩnh viễn khỏi nền tảng
• Chuyển thông tin đến trường của người dùng, tổ chức đối tác hoặc cơ quan có thẩm quyền khi hành vi đó nghiêm trọng hoặc có khả năng là tội phạm

Quy trình cụ thể, bao gồm cách các mối quan ngại được điều tra và cách kết quả được thông báo, được mô tả trong Quy trình Xử lý Báo cáo và Tố giác.

5.4 Bảo vệ trẻ em

Class2Class áp dụng các quy tắc bảo vệ trẻ em không thể thương lượng sau đây:

• Giáo viên từ một trường không được liên lạc riêng tư với học sinh của trường khác, trên hoặc ngoài nền tảng.
• Người lớn trên nền tảng không được yêu cầu học sinh cung cấp thông tin cá nhân hoặc liên lạc riêng tư ngoài nền tảng.
• Hành vi lãng mạn, tình dục, dụ dỗ hoặc gạ gẫm đối với trẻ vị thành niên bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ được chuyển đến các cơ quan bảo vệ trẻ em hoặc thực thi pháp luật có thẩm quyền khi phù hợp.

Các quy tắc này được mô tả đầy đủ trong Hướng dẫn Đạo đức §6. Chúng áp dụng cho mọi người dùng của nền tảng.

5.5 Báo cáo các mối quan ngại

Nếu bạn thấy hoặc gặp phải điều gì có vẻ không ổn trên Class2Class, chẳng hạn một mối lo ngại về an toàn, vi phạm các Điều khoản này, lạm dụng AI, vấn đề về quyền riêng tư, hoặc bất cứ điều gì khác, hãy cho chúng tôi biết. Các kênh hiện có được mô tả tại §11 và đầy đủ trong Hướng dẫn đạo đức §10.

Giới hạn trách nhiệm

Nói một cách đơn giản Chúng tôi cố gắng hết sức để vận hành một nền tảng đáng tin cậy và an toàn. Chúng tôi thành thật thừa nhận rằng không có dịch vụ trực tuyến nào là hoàn hảo. Phần này mô tả những gì chúng tôi chịu trách nhiệm và những gì chúng tôi không thể hứa.

6.1 Nền tảng được cung cấp "nguyên trạng"

Nền tảng được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có". Mặc dù Class2Class áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để vận hành một dịch vụ an toàn, đáng tin cậy (như mô tả trong tuyên bố Quyền riêng tư và Khả năng tiếp cận của chúng tôi), chúng tôi không bảo đảm rằng nền tảng sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi, hoặc mọi khiếm khuyết sẽ được khắc phục.

6.2 Những trách nhiệm pháp lý của chúng tôi

Class2Class vẫn chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Gian lận hoặc trình bày sai sự thật có chủ ý
• Sơ suất nghiêm trọng hoặc hành vi cố ý sai trái từ phía chúng tôi
• Bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào không thể bị loại trừ hoặc giới hạn theo luật bắt buộc hiện hành, bao gồm luật bảo vệ người tiêu dùng Đan Mạch và luật tiêu dùng của EU

6.3 Những điều chúng tôi không chịu trách nhiệm

Tùy thuộc vào §6.2, Class2Class không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng không bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản của mình
• Hành vi của người dùng này đối với người dùng khác, ngoài các nghĩa vụ kiểm duyệt và thực thi của chúng tôi theo các Điều khoản này
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được đề cập từ nền tảng
• Hư hỏng thiết bị, lỗi mạng hoặc gián đoạn dịch vụ do những hoàn cảnh nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của chúng tôi gây ra
• Thiệt hại gián tiếp, hệ quả hoặc đặc biệt phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng nền tảng

6.4 Trách nhiệm bảo vệ dữ liệu

Trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với các vi phạm luật bảo vệ dữ liệu được điều chỉnh bởi luật hiện hành (đặc biệt là GDPR) và bởi Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu giữa Class2Class và các trường đối tác khi áp dụng. Không có điều nào trong phần này giới hạn quyền của người dùng theo GDPR hoặc quyền khiếu nại lên cơ quan giám sát.

Xử lý dữ liệu và quyền dữ liệu

Nói một cách đơn giản Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn rất quan trọng. Phần này chỉ tóm tắt; thông tin đầy đủ có trong tuyên bố Quyền riêng tư và Khả năng tiếp cận cũng như Tóm tắt Quyền dữ liệu của chúng tôi. Các trường sử dụng Class2Class như một bên xử lý dữ liệu học sinh sẽ ký một Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu riêng.

7.1 Bên kiểm soát dữ liệu và liên hệ

Đối với dữ liệu cá nhân được xử lý trên nền tảng, Class2Class ApS là bên kiểm soát dữ liệu đối với những người dùng đăng ký trực tiếp (giáo viên, phụ huynh, người dùng cá nhân). Liên hệ bảo vệ dữ liệu: dpo@class2class.org.

7.2 Quyền dữ liệu của bạn theo GDPR

Nếu bạn ở Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh, hoặc một khu vực pháp lý khác có luật tương tự GDPR, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy viết thư đến dpo@class2class.org. Chúng tôi phản hồi trong vòng một tháng kể từ khi nhận được yêu cầu, theo các trường hợp gia hạn được phép theo Điều 12(3) của GDPR đối với các yêu cầu phức tạp.

7.3 Bên xử lý phụ

Class2Class sử dụng một số bên xử lý phụ, tức là các nhà cung cấp công nghệ xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt chúng tôi để vận hành nền tảng. Danh sách hiện tại các bên xử lý phụ, mục đích của họ và cơ chế chuyển dữ liệu đối với bất kỳ bên xử lý phụ nào ngoài EEA được duy trì tại trang Tóm tắt quyền dữ liệu và được đưa vào Phụ lục C của Thỏa thuận xử lý dữ liệu đã ký của chúng tôi.

Chúng tôi thông báo cho các đối tác về những thay đổi đối với bên xử lý phụ theo thời hạn thông báo được nêu trong Thỏa thuận xử lý dữ liệu đó. Chúng tôi thông báo cho từng người dùng về những thay đổi quan trọng thông qua cơ chế thông báo thay đổi thông thường của chúng tôi (xem §8).

7.4 Thỏa thuận xử lý dữ liệu với trường học

Khi nền tảng được trường học sử dụng để cung cấp dịch vụ giáo dục cho học sinh, Class2Class và trường học ký một Thỏa thuận xử lý dữ liệu riêng đáp ứng Điều 28 của GDPR. Thỏa thuận đó nêu rõ đối tượng, thời hạn, bản chất, mục đích, các loại dữ liệu và nghĩa vụ của mỗi bên. Liên hệ dpo@class2class.org để nhận bản mẫu.

7.5 Xử lý AI và tính minh bạch

Class2Class sử dụng các tính năng AI để hỗ trợ giáo viên và học sinh trên nền tảng. Chúng tôi cam kết như sau:

• Chúng tôi không sử dụng AI để đưa ra quyết định tự động về học sinh, không về điểm số, phân lớp hay hành vi
• Chúng tôi không sử dụng bài làm, tin nhắn, hình ảnh hay bản ghi phiên làm việc của bạn để huấn luyện mô hình AI, dù là mô hình của chúng tôi hay của bất kỳ bên thứ ba nào
• Khi bạn tương tác trực tiếp với một hệ thống AI trên Class2Class, chẳng hạn chatbot hỗ trợ khách hàng của chúng tôi, hệ thống đó sẽ tự nhận diện là AI trước khi cuộc trò chuyện bắt đầu, theo Điều 50 của Đạo luật AI của EU
• Danh sách hiện tại các bên xử lý phụ về AI được công bố cùng với các bên xử lý phụ khác của chúng tôi

7.6 Cam kết về năng lực AI của giáo viên

Class2Class công bố hướng dẫn Năng lực AI và Sử dụng có trách nhiệm dành cho giáo viên tại Trung tâm tuân thủ. Bằng việc chấp nhận các Điều khoản này, bạn đồng ý rằng trước khi sử dụng bất kỳ tính năng AI nào trên Class2Class với học sinh, bạn sẽ:

Nếu bạn không sử dụng các tính năng AI trên nền tảng, các cam kết trong §7.6 không áp dụng đối với việc bạn sử dụng Class2Class.

Thay đổi các Điều khoản này

Nói một cách đơn giản Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này. Nếu làm vậy, chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn ít nhất 14 ngày. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có thể đóng tài khoản trong thời gian thông báo.

8.1 Class2Class có thể sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này theo từng thời điểm, ví dụ để phản ánh thay đổi trong dịch vụ của chúng tôi, trong pháp luật hiện hành hoặc trong các cam kết tuân thủ của chúng tôi.

8.2 Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng trước ít nhất mười bốn (14) ngày dương lịch, qua địa chỉ email liên kết với tài khoản hoặc qua thông báo trên nền tảng hiển thị khi đăng nhập. Tiếp tục sử dụng nền tảng sau thời gian thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận các Điều khoản đã sửa đổi.

8.3 Người dùng không đồng ý với thay đổi có thể chấm dứt tài khoản trong thời gian thông báo mà không bị phạt. Quyền chấm dứt tài khoản và hệ quả được mô tả tại §9.

8.4 Các thay đổi biên tập nhỏ hoặc không quan trọng (ví dụ sửa lỗi chính tả) có thể được thực hiện mà không thông báo trước. Mỗi phiên bản của các Điều khoản này đều có số phiên bản và ngày "cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu.

Thẩm quyền, luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Nói một cách đơn giản Luật Đan Mạch được áp dụng. Tòa án Đan Mạch có thẩm quyền. Người tiêu dùng EU vẫn giữ các quyền theo luật EU, bao gồm quyền sử dụng dịch vụ giải quyết tranh chấp trực tuyến của EU.

9.1 Luật áp dụng

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Đan Mạch, không tính đến các quy định về xung đột pháp luật của nước này.

9.2 Thẩm quyền

Theo §9.3, các Bên chịu sự tài phán độc quyền của tòa án Copenhagen, Đan Mạch, để giải quyết mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này.

9.3 Quyền của người tiêu dùng EU

Nếu bạn là người tiêu dùng cư trú tại Liên minh châu Âu, bạn vẫn giữ các quyền được cấp theo pháp luật của quốc gia cư trú, bao gồm:

• Quyền khởi kiện, hoặc bị kiện, tại tòa án của quốc gia mình
• Các biện pháp bảo vệ theo Chỉ thị về quyền của người tiêu dùng 2011/83/EU và, khi áp dụng, quyền rút lui đối với hợp đồng từ xa
• Các biện pháp bảo vệ chống điều khoản hợp đồng không công bằng theo Chỉ thị 93/13/EEC, vốn có hiệu lực hơn bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này mà không công bằng

Không có nội dung nào trong các Điều khoản này hạn chế hoặc loại trừ bất kỳ quyền nào không thể bị hạn chế hoặc loại trừ theo pháp luật tiêu dùng EU.

9.4 Giải quyết tranh chấp trực tuyến (ODR)

Người tiêu dùng tại Liên minh châu Âu cũng có thể sử dụng nền tảng Giải quyết tranh chấp trực tuyến của EU để tìm kiếm giải pháp cho tranh chấp với Class2Class mà không phải ra tòa, tại ec.europa.eu/consumers/odr. Chúng tôi sẽ phản hồi mọi tranh chấp được gửi qua kênh này theo Quy định về ODR đối với người tiêu dùng (Quy định EU 524/2013).

9.5 Chấm dứt tài khoản

Bạn có thể chấm dứt tài khoản bất cứ lúc nào, vì bất kỳ lý do nào, bằng cách sử dụng chức năng xóa tài khoản trên nền tảng hoặc bằng cách viết thư đến support@class2class.org. Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc tạm ngưng tài khoản do vi phạm các Điều khoản này, theo các thủ tục tại §5.3 và Quy trình xử lý báo cáo và người tố giác.

Khi chấm dứt, chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn theo Tuyên bố về quyền riêng tư và khả năng tiếp cận của chúng tôi.

Khả năng tiếp cận

Nói một cách đơn giản Chúng tôi mong muốn nền tảng có thể sử dụng được cho mọi người, kể cả người khuyết tật. Các cam kết chi tiết về khả năng tiếp cận của chúng tôi được nêu trong Tuyên bố về khả năng tiếp cận.

10.1 Cam kết

Class2Class ApS là doanh nghiệp siêu nhỏ theo nghĩa của Điều 4(5) Đạo luật Khả năng tiếp cận châu Âu (Chỉ thị (EU) 2019/882) và do đó được miễn các nghĩa vụ của nhà cung cấp dịch vụ theo EAA. Bất chấp sự miễn trừ đó, chúng tôi tự nguyện hướng tới Nguyên tắc hướng dẫn về khả năng tiếp cận nội dung web (WCAG) 2.1 Mức AA như một chuẩn mực thực hành tốt nhất, đặc biệt vì nền tảng phục vụ giáo viên và học sinh, bao gồm trẻ em. Tuyên bố tự nguyện của chúng tôi Tuyên bố về khả năng tiếp cận được công bố riêng.

10.2 Phạm vi

Các cam kết về khả năng tiếp cận của chúng tôi áp dụng cho chính nền tảng, khu vực Tài nguyên dành cho giáo viên, tài liệu đã công bố của chúng tôi (bao gồm hướng dẫn Năng lực AI và Sử dụng có trách nhiệm), và các kênh hỗ trợ khách hàng.

10.3 Phản hồi và yêu cầu

Nếu bạn gặp rào cản về khả năng tiếp cận trên nền tảng, hoặc nếu bạn cần tài liệu ở định dạng hoặc ngôn ngữ thay thế, hãy liên hệ support@class2class.org. Chúng tôi ưu tiên phản hồi các yêu cầu liên quan đến khả năng tiếp cận. Khi có thể, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề gốc; nếu chưa thể giải quyết ngay, chúng tôi sẽ giải thích lý do và đề xuất một giải pháp thay thế hợp lý.

Liên hệ và kênh báo cáo

Nói một cách đơn giản Các câu hỏi khác nhau được gửi đến những nơi khác nhau. Dưới đây là danh sách đầy đủ, để bạn không phải đoán.

11.1 Liên hệ chung

Đối với các câu hỏi chung, hỗ trợ hoặc mối quan ngại: support@class2class.org.

11.2 Bảo vệ dữ liệu

Đối với các câu hỏi về bảo vệ dữ liệu, để thực hiện quyền của bạn theo GDPR, hoặc để báo cáo mối quan ngại về bảo vệ dữ liệu: dpo@class2class.org (Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu: Giancarlo Mena).

11.3 An toàn trẻ em

Đối với các mối quan ngại về an toàn của trẻ vị thành niên trên nền tảng: anton@class2class.org (Đầu mối liên hệ về an toàn trẻ em: Anton Skriver), hoặc support@class2class.org qua kênh chung.

11.4 Báo cáo về đạo đức

Để nêu mối quan ngại về đạo đức, bao gồm liên lạc không an toàn với trẻ vị thành niên, phân biệt đối xử, quấy rối, lạm dụng AI, hoặc vi phạm các Điều khoản này: sử dụng bất kỳ kênh báo cáo nào được mô tả trong Hướng dẫn đạo đức §10 và trong Quy trình Xử lý Báo cáo và Người Tố giác. Các kênh này bao gồm:

• Kênh chung tại support@class2class.org
• Nút báo cáo trong nền tảng
• Kênh xung đột lợi ích gửi tới CEO tại jorgen@class2class.org
• Kênh người đánh giá độc lập tại class2class.org@gmail.com đối với các mối quan ngại liên quan đến CEO
• Biểu mẫu báo cáo ẩn danh, dành cho người báo cáo không muốn tiết lộ danh tính

11.5 Các chính sách liên quan

Các Điều khoản này tham chiếu chéo đến các tài liệu sau, mỗi tài liệu là một phần của khuôn khổ tổng thể điều chỉnh việc sử dụng nền tảng:

Nếu bất kỳ tài liệu nào trong số này dường như mâu thuẫn với các Điều khoản này, các quy định bắt buộc của luật hiện hành sẽ được ưu tiên; ngoài ra, các Điều khoản này được ưu tiên đối với các vấn đề hợp đồng giữa Class2Class và người dùng, và chính sách cụ thể được ưu tiên đối với chủ đề mà nó đề cập. Hãy cho chúng tôi biết tại support@class2class.org và chúng tôi sẽ giải quyết mâu thuẫn.

11.6 Địa chỉ đăng ký

Class2Class ApS
CVR 44991071
Østerbrogade 148, 1th
2100 København Ø
Đan Mạch