Được thiết kế để mọi người đều có thể sử dụng.

Cam kết về khả năng tiếp cận

Class2Class.org là nền tảng cộng tác lớp học toàn cầu. Chúng tôi kết nối các lớp học ở hơn 190 quốc gia, bao gồm học sinh sử dụng công nghệ hỗ trợ để tham gia việc học, giáo viên sử dụng các tính năng tiếp cận để làm công việc của mình, và phụ huynh tương tác với nền tảng thay mặt con em họ. Khả năng tiếp cận không phải là một mối quan tâm tách biệt khỏi sứ mệnh của chúng tôi, mà chính là sứ mệnh của chúng tôi, được áp dụng cho những người trên nền tảng.

Chúng tôi cam kết:

• Thiết kế và xây dựng Class2Class phù hợp với Hướng dẫn về khả năng tiếp cận nội dung web (WCAG) 2.1 Mức AA như một mục tiêu thực hành tốt nhất, dựa trên tiêu chuẩn châu Âu hài hòa EN 301 549 v3.2.1
• Coi khả năng tiếp cận là một phần của mọi tính năng, không phải công việc khắc phục được thực hiện sau này
• Lắng nghe phản hồi từ người dùng khuyết tật, ưu tiên chúng trong lộ trình phát triển, và minh bạch về tiến độ
• Xem xét tuyên bố này ít nhất mỗi năm một lần, và sớm hơn bất cứ khi nào một thay đổi đáng kể đối với nền tảng đòi hỏi

Cam kết này áp dụng cho chính nền tảng, khu vực Tài nguyên dành cho giáo viên (bao gồm hướng dẫn Biết về AI và Sử dụng có trách nhiệm), tài liệu hướng dẫn đã công bố của chúng tôi, và các kênh hỗ trợ khách hàng.

Khung pháp lý và tình trạng tuân thủ

2.1 Vì sao tuyên bố này mang tính tự nguyện: miễn trừ doanh nghiệp siêu nhỏ theo EAA

Class2Class ApS đủ điều kiện là một doanh nghiệp siêu nhỏ theo đúng nghĩa của Điều 4(5) của EAA và Khuyến nghị 2003/361/EC của Ủy ban. Điều 4(5) của EAA quy định rằng:

"Các doanh nghiệp siêu nhỏ cung cấp dịch vụ được miễn tuân thủ các yêu cầu về khả năng tiếp cận nêu tại khoản 3 của Điều này cũng như mọi nghĩa vụ liên quan đến việc tuân thủ các yêu cầu đó."

Do đó, Class2Class không bị EAA yêu cầu về mặt pháp lý phải công bố tuyên bố này, thực hiện kiểm toán WCAG 2.1 AA, hoặc triển khai các nghĩa vụ dành cho nhà cung cấp dịch vụ theo EAA. Chúng tôi công bố tuyên bố này một cách tự nguyện vì khả năng tiếp cận phục vụ người dùng và sứ mệnh của chúng tôi, và vì các trường đối tác của chúng tôi (một số trong đó chịu các nghĩa vụ EAA riêng) ngày càng coi trọng các cam kết về khả năng tiếp cận minh bạch từ nhà cung cấp.

Nếu quy mô hoặc doanh thu của công ty chúng tôi từng vượt ngưỡng của doanh nghiệp siêu nhỏ, các nghĩa vụ dành cho nhà cung cấp dịch vụ theo EAA sẽ được áp dụng, và chúng tôi sẽ cập nhật tuyên bố này cùng các mốc thời gian tương ứng.

2.2 Tình trạng tuân thủ

Các hạn chế đã biết và lộ trình khắc phục

Tính trung thực là điều quan trọng ở đây. Dưới đây là các hạn chế về khả năng tiếp cận mà chúng tôi biết tính đến ngày công bố tuyên bố, cùng với biện pháp khắc phục đã được lên kế hoạch. Nếu bạn gặp rào cản không có trong danh sách này, vui lòng cho chúng tôi biết (xem §4), và chúng tôi sẽ bổ sung.

Phản hồi và liên hệ

Nếu bạn gặp rào cản về khả năng tiếp cận trên Class2Class (một tính năng bạn không thể sử dụng, nội dung bạn không thể đọc, một cảnh báo không đến được công nghệ hỗ trợ của bạn), vui lòng cho chúng tôi biết. Phản hồi về khả năng tiếp cận được xử lý ưu tiên.

Thông số kỹ thuật

Nền tảng được xây dựng dựa trên:

• Next.js và React (mã ứng dụng riêng của Class2Class): đánh dấu ngữ nghĩa, quản lý tiêu điểm và các thành phần có khả năng truy cập do đội ngũ của chúng tôi phát triển dựa trên các thiết kế token về khả năng truy cập của chúng tôi
• Vercel (lưu trữ và môi trường thực thi biên, các khu vực EU; SOC 2 Type II, ISO 27001) và Supabase (cơ sở dữ liệu nền tảng, xác thực, lưu trữ tệp và thời gian thực; khu vực EU eu-west-1; SOC 2 Type II, ISO 27001)
• Mã tùy chỉnh của Class2Class cho cấu trúc dự án, các tính năng AI và giao diện người dùng dành riêng cho nền tảng

Khả năng truy cập được hỗ trợ thông qua:

• Đánh dấu HTML ngữ nghĩa được viết trực tiếp trong các thành phần riêng của chúng tôi, và nâng cấp dần (progressive enhancement)
• Biểu mẫu, hộp thoại và điều hướng chính có thể duyệt bằng bàn phím
• Hỗ trợ phụ đề và bản ghi lời thoại cho video do Class2Class tạo
• Đã kiểm tra khả năng tương thích với các phiên bản hiện tại của các trình duyệt phổ biến (Chrome, Edge, Firefox, Safari) và ba trình đọc màn hình chính (NVDA, JAWS, VoiceOver), đang chờ xác nhận từ cuộc kiểm toán bên ngoài

Nơi chuyển khiếu nại

Class2Class là một doanh nghiệp siêu nhỏ và được miễn các nghĩa vụ của nhà cung cấp dịch vụ theo EAA tại Điều 4(5), do đó thủ tục thi hành EAA dành cho nhà cung cấp dịch vụ không áp dụng. Tuy vậy, nếu bạn liên hệ với chúng tôi về một rào cản truy cập và bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có một số lựa chọn:

Thủ tục thi hành độc lập với Class2Class. Bạn có thể sử dụng nó mà không cần dùng trước quy trình góp ý nội bộ của chúng tôi, mặc dù chúng tôi luôn mong muốn có cơ hội tự khắc phục vấn đề.

Tài liệu liên quan

Tuyên bố này đi kèm với:

• Tuyên bố về Quyền riêng tư và Khả năng truy cập , Chính sách Quyền riêng tư của nền tảng
• Điều khoản và Điều kiện v.2.0 , §10 (Khả năng truy cập) tham chiếu đến tuyên bố này
• Nguyên tắc Đạo đức v.2026-04-24 , §9 (Tham gia hòa nhập)
• Chương trình Đào tạo về Hiểu biết AI và Ứng xử Đạo đức v.1.0 , các học phần được thiết kế và giảng dạy theo tiêu chuẩn WCAG 2.1 AA (Chương trình §5 Hình thức giảng dạy, dòng Khả năng truy cập)

Nếu bất kỳ tài liệu nào trong số này mâu thuẫn với tuyên bố này về một vấn đề thực chất, thì tuyên bố này được áp dụng đối với khả năng truy cập, và chúng tôi sẽ giải quyết mâu thuẫn đó tại lần rà soát tài liệu tiếp theo.