Cách chúng ta đối xử với nhau trên Class2Class.

Mọi người trên Class2Class

Class2Class kết nối các lớp học tại hơn 190 quốc gia. Giáo viên là người quản lý học sinh của mình, bao gồm trẻ em dưới 13 tuổi, những em tham gia với sự đồng ý xác thực của phụ huynh. Cách chúng tôi xử lý các độ tuổi khác nhau, cũng như quy trình xin sự đồng ý của phụ huynh đối với học sinh dưới 13 tuổi, được mô tả tại Mục 6. Vì cộng đồng của chúng tôi mang tính toàn cầu, đa dạng và bao gồm trẻ vị thành niên ở nhiều độ tuổi khác nhau, các cam kết này áp dụng cho tất cả mọi người.

• Đối xử với mọi người trên nền tảng bằng sự tôn trọng phẩm giá, bất kể quốc gia, ngôn ngữ, tôn giáo hay niềm tin, dân tộc, chủng tộc hay màu da, giới tính, bản dạng giới, xu hướng tính dục, tuổi tác, khuyết tật, quan điểm chính trị hay quan điểm khác, nguồn gốc quốc gia hoặc xã hội, hoàn cảnh gia đình, hay tình trạng kinh tế.
• Giả định thiện chí. Hỏi trước khi phán xét. Một bạn cùng lớp hay đồng nghiệp ở phía bên kia thế giới có thể đang viết bằng ngôn ngữ thứ hai hoặc thứ ba của họ.
• Không phân biệt đối xử, quấy rối, bắt nạt, làm nhục hay loại trừ thành viên khác. Không dùng lời lẽ xúc phạm hay biểu tượng thù ghét. Không công kích một người vì con người của họ.
• Giữ nền tảng là một không gian học tập. Không dùng cho gây quỹ, bán hàng, vận động chính trị, truyền bá tôn giáo hay tuyển dụng.
• Hãy tuân thủ các quy định của trường và quốc gia bạn cùng với quy định của chúng tôi. Nếu có điều gì ở đây dường như mâu thuẫn với quy định địa phương, hãy trao đổi với giáo viên hoặc nhà trường, và cho chúng tôi biết.
• Nếu có điều gì trên nền tảng khiến bạn thấy không ổn, hãy cho chúng tôi biết. Xem Mục 10, "Nêu mối lo ngại về đạo đức."

Trên nền tảng học tập

• Giao tiếp chuyên nghiệp và tôn trọng. Tránh VIẾT HOA TOÀN BỘ (điều này gây cảm giác như đang la hét), kiểm tra chính tả khi có thể, và giữ tin nhắn rõ ràng, súc tích.
• Tham gia tích cực vào các dự án của bạn. Trả lời đối tác, hỗ trợ bạn bè và giữ đúng những cam kết bạn đã đưa ra.
• Không đăng nội dung không phù hợp, xúc phạm hoặc bất hợp pháp ở bất kỳ đâu trên Class2Class hoặc trong bất kỳ kênh cộng đồng nào chúng tôi tổ chức hoặc liên kết tới.
• Tôn trọng thông tin liên hệ của người khác. Không chia sẻ email, số điện thoại hoặc tài khoản nhắn tin của thành viên khác khi chưa có sự cho phép.
• Tôn trọng bản quyền và ghi nhận nguồn. Không sử dụng bài viết, hình ảnh, âm nhạc hoặc video của người khác khi chưa có sự cho phép hoặc không ghi nguồn.

Tham gia các buổi họp trực tuyến

• Tham gia đúng giờ, với tên của bạn hiển thị.
• Bật camera khi có thể; bạn có thể tắt camera khi có lý do chính đáng, và giáo viên có thể hỗ trợ. Sẽ không ai bị gây áp lực hay bị phạt vì lựa chọn tắt camera vì lý do riêng tư, an toàn, ý muốn của gia đình, băng thông hoặc khả năng tiếp cận.
• Tắt micro khi bạn không nói.
• Kiểm tra những gì hiển thị phía sau bạn: không có thông tin cá nhân, và không có ai chưa đồng ý xuất hiện trên camera.
• Không ghi hình, chụp màn hình hay lưu hình ảnh của bạn cùng lớp hoặc đồng nghiệp khi chưa có sự cho phép của họ và, đối với học sinh, sự cho phép của giáo viên.
• Không chia sẻ ảnh, ảnh chụp màn hình hay bản ghi từ một buổi học Class2Class ra ngoài dự án, trên mạng xã hội, ứng dụng nhắn tin hay bất kỳ nơi nào khác.
• Nếu bản thân Class2Class dự định ghi lại một buổi học hoặc tái sử dụng một hình ảnh ngoài phạm vi dự án, chúng tôi sẽ hỏi trước và giải thích cách thức thực hiện.
• Các buổi học, bản ghi và tài liệu dự án không bao giờ được dùng để huấn luyện mô hình AI. Điều này áp dụng cho cả các bản ghi do chính Class2Class thực hiện và cho mọi công cụ AI của bên thứ ba được sử dụng trên nền tảng.

Cách chúng tôi sử dụng AI trên Class2Class , "Bạn quyết định, AI hỗ trợ"

Chúng tôi sử dụng AI trên nền tảng để giúp giáo viên và học sinh làm việc, chẳng hạn như gợi ý ý tưởng dự án, hỗ trợ viết lách hoặc dịch giữa các ngôn ngữ. Có một quy tắc đứng trên tất cả những quy tắc khác:

• AI trên Class2Class hỗ trợ con người; nó không thay thế con người. Giáo viên luôn là người đưa ra quyết định cuối cùng về một lớp học, một học sinh hay một bài làm.
• Chúng tôi không sử dụng AI để đưa ra quyết định tự động về học sinh, như điểm số, việc xếp lớp hay đánh giá hành vi.
• Khi một tính năng sử dụng AI, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn. Khi bạn tương tác trực tiếp với một hệ thống AI trên Class2Class, chẳng hạn như chatbot hỗ trợ khách hàng của chúng tôi, hệ thống đó sẽ tự nhận là AI trước khi cuộc trò chuyện bắt đầu.
• AI có thể sai, thiên lệch hoặc lỗi thời. Hãy kiểm tra mọi điều quan trọng trước khi bạn hành động dựa trên nó, chia sẻ hoặc nộp nó như bài làm của chính mình.
• Không dán thông tin cá nhân của người khác vào công cụ AI, trên nền tảng của chúng tôi hay ở bất kỳ nơi nào khác, khi chưa có sự đồng ý của họ.
• Chúng tôi không sử dụng bài làm, tin nhắn, hình ảnh hay bản ghi buổi học của bạn để huấn luyện mô hình AI, dù là của chính chúng tôi hay của bất kỳ bên thứ ba nào. Cam kết này được phản ánh trong các thỏa thuận của chúng tôi với các nhà cung cấp AI. Danh sách hiện tại các bên xử lý phụ AI và vai trò của họ được công bố trong Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.

4a. Dành cho học sinh

• AI có thể giúp bạn động não, soạn thảo hoặc dịch. Nó không thể suy nghĩ thay bạn, và thường xuyên sai.
• Bài làm là công sức của bạn. Nếu AI đã hỗ trợ, hãy nói rõ điều đó; hãy hỏi giáo viên cách ghi nhận điều đó.
• Kiểm tra sự thật trước khi tin tưởng. Nếu AI đưa ra một cái tên, một ngày tháng hay một số liệu thống kê, hãy xác nhận từ một nguồn thực tế.
• Không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của người khác với công cụ AI khi chưa hỏi họ và giáo viên của bạn trước.
• Nếu một câu trả lời của AI khiến bạn thấy không công bằng, gây tổn thương hoặc thiên lệch, hãy nói với giáo viên. Điều đó giúp chúng tôi làm cho nền tảng tốt hơn.

4b. Dành cho giáo viên

Giáo viên sử dụng các tính năng AI trên Class2Class, hoặc cho phép học sinh sử dụng AI trong một dự án, sẽ đảm nhận thêm một số trách nhiệm sau:

• Hoàn thành học phần Hiểu biết về AI và Sử dụng có trách nhiệm trước khi dùng các tính năng AI trong dự án của bạn. Học phần này ngắn gọn, đa ngôn ngữ và miễn phí. Xem Mục 13 để biết cách thức đào tạo trên nền tảng.
• Hiểu rõ công cụ. Trước khi dùng một tính năng AI với lớp học, hãy tự thử và hiểu nó có thể và không thể làm gì.
• Kiểm chứng kết quả. AI có thể bịa ra sự kiện, gán sai nguồn và tái tạo thiên lệch. Hãy kiểm tra trước khi chia sẻ hoặc chấm điểm.
• Bảo vệ dữ liệu học sinh. Không dán tên, email, hình ảnh hay chi tiết nhận dạng của học sinh vào công cụ AI của bên thứ ba.
• Làm gương cho hành vi bạn mong đợi. Cho học sinh thấy bạn đã kiểm tra AI như thế nào, bạn đã thay đổi gì và vì sao.
• Giới thiệu AI phù hợp với lứa tuổi. Học sinh nhỏ tuổi cần cách trình bày đơn giản hơn; học sinh lớn hơn có thể suy luận về những giới hạn.
• Không để AI thay thế phán đoán của bạn về một học sinh. Bạn là người đưa ra quyết định.
• Nếu một tính năng khiến bạn bất ngờ, chẳng hạn hành vi không mong đợi, kết quả kỳ lạ hoặc điều gì đó có vẻ không an toàn, hãy báo cáo (xem Mục 10).

4c. Dành cho phụ huynh và người giám hộ

• Hỏi giáo viên của con bạn xem AI đang được sử dụng trong dự án của lớp như thế nào và quy định của lớp là gì.
• Giúp con bạn hiểu rằng AI có thể sai và rằng tư duy của chính các em vẫn là quan trọng nhất.
• Nếu bạn có lo ngại về cách AI đang được sử dụng với con mình, hãy liên hệ với chúng tôi tại support@class2class.org.

Hợp tác xuyên văn hóa

Các dự án Class2Class kết nối các lớp học trên nhiều châu lục, với các ngôn ngữ, lịch, lịch sử và hoàn cảnh khác nhau.

• Hãy dành thời gian cho nhau. Một bạn cộng tác có thể đang viết bằng ngôn ngữ thứ hai, kết nối mạng chậm hơn, hoặc ở một múi giờ khác.
• Tránh định kiến về quốc gia, tôn giáo, giới tính hoặc bất kỳ nhóm nào khác. Hãy hỏi thay vì cho rằng.
• Tôn trọng các thực hành tôn giáo và văn hóa, ngày lễ và lịch học khi lên kế hoạch.
• Hãy chấp nhận sự bất đồng về các chủ đề nhạy cảm như khí hậu, di cư, giới tính, lịch sử hoặc chính trị. Bất đồng với một ý tưởng, không bao giờ công kích một con người. Giáo viên quyết định khi nào một cuộc trò chuyện cần tạm dừng hoặc chuyển sang nơi khác.
• Không yêu cầu bạn cùng lớp phát biểu thay cho toàn bộ quốc gia, tôn giáo hoặc cộng đồng của họ.
• Lưu ý rằng không phải gia đình nào cũng có cùng quan điểm, và luật pháp địa phương cũng như nội quy trường học có thể khác nhau. Hãy tuân theo quy định do giáo viên và nhà trường của bạn đặt ra.
• Giữ hướng dẫn đơn giản, rõ ràng. Tránh thành ngữ và tiếng lóng không dễ hiểu khi dịch sang ngôn ngữ khác.
• Hãy kiên nhẫn. Sự im lặng trong buổi họp thường là học sinh đang suy nghĩ bằng một ngôn ngữ khác, chứ không phải thiếu quan tâm.

Bảo vệ an toàn cho học sinh (trẻ em và thanh thiếu niên)

Class2Class chào đón học sinh ở mọi lứa tuổi, với giáo viên đóng vai trò kiểm soát xuyên suốt. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung cho học sinh dưới 13 tuổi, xem "Sự đồng ý của phụ huynh đối với học sinh dưới 13 tuổi" bên dưới. Các quy tắc sau đây là bắt buộc đối với mọi học sinh, bất kể độ tuổi.

• Giáo viên của một trường không được liên hệ riêng với học sinh của trường khác, dù trên hay ngoài nền tảng. Việc liên lạc với học sinh phải diễn ra trên Class2Class, với sự tham gia của giáo viên trực tiếp của học sinh.
• Người lớn trên nền tảng không được yêu cầu học sinh cung cấp thông tin cá nhân, như số điện thoại, địa chỉ nhà, email cá nhân, tài khoản mạng xã hội, hoặc yêu cầu liên lạc riêng ngoài nền tảng.
• Mọi hành vi mang tính lãng mạn, tình dục, dụ dỗ hoặc gạ gẫm đối với trẻ vị thành niên đều bị nghiêm cấm. Các trường hợp nghi ngờ sẽ được chuyển đến nhà trường và, khi phù hợp, đến cơ quan bảo vệ trẻ em hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Học sinh: nếu một người lớn, ở bất kỳ đâu, trên hoặc ngoài nền tảng, yêu cầu liên lạc riêng với bạn, đòi thông tin cá nhân, hoặc nói điều khiến bạn không thoải mái, hãy nói với giáo viên hoặc một người lớn đáng tin cậy khác, và báo cho chúng tôi (xem Mục 10).
• Phụ huynh và người giám hộ: bạn được hoan nghênh nêu bất kỳ lo ngại nào về an toàn liên quan đến trải nghiệm của con bạn trên Class2Class. Liên hệ với chúng tôi tại support@class2class.org. Người liên hệ về bảo vệ an toàn được chỉ định của chúng tôi là Anton Skriver (anton@class2class.org).

Sự đồng ý của phụ huynh đối với học sinh dưới 13 tuổi

Học sinh dưới 13 tuổi chỉ được thêm vào Class2Class sau khi giáo viên đã nhận được sự đồng ý của phụ huynh và xác nhận điều này trong quy trình đồng ý trên nền tảng của chúng tôi. Khi xác nhận, giáo viên cam kết rằng họ (hoặc nhà trường của họ) đã thông báo cho phụ huynh hoặc người giám hộ về Class2Class là gì, học sinh sẽ chia sẻ dữ liệu nào và học sinh sẽ sử dụng nền tảng như thế nào, và rằng phụ huynh hoặc người giám hộ đã đồng ý.

Mô hình đồng ý thông qua giáo viên này được công nhận theo khung "ủy quyền của nhà trường" trong COPPA tại Hoa Kỳ, nơi nhà trường có thể đồng ý thay mặt phụ huynh vì mục đích giáo dục, và theo Điều 8 GDPR ở các nơi khác, nơi bên kiểm soát dữ liệu phải nỗ lực hợp lý để xác minh quyền làm cha mẹ. Giáo viên không được xác nhận sự đồng ý trừ khi phụ huynh hoặc người giám hộ đã thực sự được thông báo và đã đồng ý.

Các biện pháp bảo vệ bổ sung đối với học sinh dưới 13 tuổi

• Không có tính năng nhắn tin trực tiếp một đối một. Việc trao đổi diễn ra trong các không gian nhóm hoặc thông qua giáo viên.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Khi sự đồng ý bị rút lại, học sinh không thể điều hướng hoặc sử dụng nền tảng, một màn hình chặn sẽ ngăn truy cập cho đến khi giáo viên xác nhận rằng sự đồng ý đã được gia hạn. Tài khoản không bị xóa trong thời gian bị chặn, và bài tập dự án cũng như hồ sơ học tập của học sinh vẫn được lưu giữ.
• Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ muốn xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu của học sinh, không chỉ chặn quyền truy cập, họ có thể viết thư đến dpo@class2class.org. Chúng tôi xử lý các yêu cầu xóa dữ liệu từng trường hợp một và sẽ xác nhận bằng văn bản những gì đã bị xóa. Điều này tách biệt với việc rút lại sự đồng ý, và là biện pháp mạnh hơn.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể hỏi chúng tôi đang lưu giữ những dữ liệu nào về con mình, và có thể yêu cầu xem xét hoặc chỉnh sửa, bằng cách viết thư đến dpo@class2class.org hoặc gửi đến người liên hệ về bảo vệ an toàn của chúng tôi tại anton@class2class.org. Hỏi giáo viên của con bạn trước thường là cách nhanh nhất.

Toàn bộ quy trình đồng ý của phụ huynh, bao gồm những gì được hiển thị cho giáo viên, những gì được ghi lại, cách phụ huynh được thông báo và cách thức rút lại sự đồng ý, được ghi trong Chính sách quyền riêng tư.

Các kênh cộng đồng và ranh giới nghề nghiệp

Class2Class là nền tảng học tập chính và cũng có thể liên kết đến các kênh cộng đồng chỉ dành cho giáo viên (ví dụ, nhóm WhatsApp hoặc nhóm Facebook dành cho giáo viên). Các kênh này tuân theo cùng quy tắc với nền tảng, với hai làm rõ sau:

• Các kênh chỉ dành cho giáo viên dùng để kết nối giữa giáo viên với nhau. Chúng không dành cho việc liên lạc giữa giáo viên và học sinh của trường khác.
• Việc liên lạc của học sinh phải diễn ra trên Class2Class, nơi giáo viên là người kiểm soát và nơi các quy tắc bảo vệ an toàn của chúng tôi được áp dụng.

Dù trên nền tảng hay trên kênh được liên kết:

• Giữ giao tiếp chuyên nghiệp và liên quan đến dự án.
• Xin phép trước khi liên hệ trực tiếp với thành viên khác.
• Không gửi tin nhắn quá nhiều, gây áp lực hoặc tìm kiếm các mối quan hệ không phù hợp.
• Giữ đúng các cam kết bạn đưa ra: thời hạn, giờ họp, và việc theo dõi đến cùng.
• Tôn trọng múi giờ và giờ làm việc địa phương khi lên lịch.

Giới thiệu tác phẩm của cộng đồng chúng tôi

Những tác phẩm được tạo ra trên Class2Class, từ một bức vẽ đơn lẻ đến một dự án nhiều trường, là điều làm cho cộng đồng của chúng tôi được nhìn thấy. Để truyền cảm hứng cho các giáo viên, trường học, học sinh và đối tác khác tham gia, Class2Class giới thiệu tác phẩm từ cộng đồng của chúng tôi trên các tài khoản mạng xã hội, trang web và blog, bản tin, bài thuyết trình, tài liệu báo chí và truyền thông đối tác.

Dành cho giáo viên

Nội dung do giáo viên tạo ra, gồm mô tả dự án, ảnh lớp học tuân thủ Chính sách Bảo vệ Trẻ em của chúng tôi, phản hồi bài học, lời chứng thực bằng văn bản hoặc video, và các tài liệu tương tự, có thể được Class2Class sử dụng cho mục đích tiếp thị, truyền thông và truyền cảm hứng cho cộng đồng mà không cần hỏi lại bạn mỗi lần. Điều này được quy định trong Điều khoản & Điều kiện §4.3. Chúng tôi sẽ ghi nhận bạn là tác giả ở bất cứ nơi nào có thể, và chúng tôi luôn sử dụng nội dung của bạn phù hợp với Nguyên tắc Đạo đức, tuyên bố Quyền riêng tư & Khả năng tiếp cận, Hướng dẫn Thương hiệu và Chính sách Bảo vệ Trẻ em của chúng tôi.

Nếu vào bất kỳ lúc nào bạn muốn một nội dung cụ thể của mình không được sử dụng, hoặc bạn muốn gỡ bỏ nó khỏi một trong các kênh của chúng tôi, hãy viết thư đến support@class2class.org. Chúng tôi sẽ gỡ nội dung khỏi các kênh do Class2Class kiểm soát, thường trong vòng 14 ngày dương lịch, mà không yêu cầu bạn nêu lý do. Chúng tôi không thể đảm bảo việc gỡ bỏ khỏi các bên thứ ba có thể đã sao chép nội dung ra ngoài kênh của chúng tôi, nhưng chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý.

Dành cho học sinh

Học sinh sở hữu tác phẩm của chính mình. Việc giới thiệu bài làm của học sinh, hoặc bất kỳ nội dung nào nhận diện học sinh qua tên, hình ảnh, giọng nói hoặc chi tiết nhận dạng khác, đều cần có sự đồng ý ngoài giấy phép của giáo viên nêu trên. Đối với học sinh dưới độ tuổi đồng ý số theo luật của quốc gia mình (luôn bao gồm trẻ dưới 13 tuổi), giáo viên xác nhận sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ thông qua quy trình đồng ý trên nền tảng được mô tả trong Điều khoản & Điều kiện §2; phụ huynh và người giám hộ có thể rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào. Đối với học sinh đã đạt hoặc vượt độ tuổi đồng ý số, cần có sự đồng ý của chính học sinh, cùng với sự đồng ý của giáo viên khi học sinh là trẻ vị thành niên. Class2Class không bao giờ công bố nội dung nhận diện học sinh ra bên ngoài khi chưa có các sự đồng ý này.

Việc rút lại sự đồng ý sẽ chấm dứt việc sử dụng thêm bên ngoài. Chúng tôi sẽ gỡ nội dung khỏi các kênh do Class2Class kiểm soát càng nhanh càng tốt trong khả năng hợp lý, và sẽ nỗ lực hợp lý để theo dõi với các bên thứ ba có thể đã sao chép nội dung đó.

Nguyên tắc nền tảng

Tác phẩm của bạn vẫn là tác phẩm của bạn. Các giấy phép và sự đồng ý được mô tả ở đây cho phép Class2Class giới thiệu những gì cộng đồng chúng tôi đang làm, nhưng không chuyển giao quyền sở hữu, và không bao giờ cho phép bất kỳ ai sử dụng tác phẩm của bạn để huấn luyện mô hình AI. Cam kết này đi kèm với tuyên bố Quyền riêng tư & Khả năng tiếp cận và các quy trình đồng ý của chúng tôi.

Tham gia hòa nhập

Chúng tôi muốn mọi người đều có thể tham gia, không chỉ những ai có kết nối nhanh nhất hoặc hoàn cảnh thuận lợi nhất.

• Nếu một học sinh cần thêm thời gian, một định dạng khác, hỗ trợ dịch thuật hoặc công nghệ hỗ trợ, hãy nói với giáo viên của em, chúng tôi sẽ làm những gì có thể.
• Sự khác biệt về kết nối, thiết bị và băng thông là điều bình thường. Hãy thiết kế dự án để làm việc cùng chúng, không chống lại chúng.
• Chúng tôi đối xử với dữ liệu về học sinh và giáo viên một cách trân trọng. Chúng tôi sử dụng dữ liệu để phục vụ việc học, không bán dữ liệu, và không sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định tự động về học sinh. Cơ chế cụ thể được nêu trong Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.
• Class2Class được thiết kế theo các tiêu chuẩn về khả năng tiếp cận; chi tiết nằm trong tuyên bố Quyền riêng tư & Khả năng tiếp cận của chúng tôi.

Nêu lên một mối lo ngại về đạo đức

Nếu bạn nhìn thấy hoặc gặp phải điều gì trên Class2Class khiến bạn cảm thấy không ổn, chẳng hạn liên hệ không an toàn với trẻ vị thành niên, phân biệt đối xử, quấy rối, vi phạm các hướng dẫn này, lạm dụng AI, lo ngại về quyền riêng tư hoặc bất kỳ điều gì khác, hãy cho chúng tôi biết. Điều này áp dụng cho giáo viên, học sinh, phụ huynh và người giám hộ, trường học, điều phối viên quốc gia và đối tác.

Cách báo cáo

Bạn có thể viết hoặc nói bằng ngôn ngữ của mình; chúng tôi sẽ dịch khi cần.

Điều gì xảy ra tiếp theo

• Chúng tôi sẽ xác nhận báo cáo của bạn, thông thường trong vòng 7 ngày theo lịch.
• Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi cho bạn về kết quả, thông thường trong vòng 3 tháng. Một số vụ việc mất nhiều thời gian hơn; nếu vậy, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.
• Chúng tôi sẽ không chia sẻ danh tính của bạn với người bị báo cáo ngoài mức cần thiết nghiêm ngặt, và chỉ khi pháp luật cho phép.
• Chúng tôi sẽ không trả đũa bất kỳ ai vì nêu mối quan ngại một cách thiện chí. Việc trả đũa người báo cáo tự nó là vi phạm các hướng dẫn này.
• Nếu một mối quan ngại không thể được giải quyết nội bộ, bạn vẫn có quyền nêu vấn đề với cơ quan có thẩm quyền tại quốc gia của bạn, chẳng hạn cơ quan bảo vệ dữ liệu, cơ quan giáo dục hoặc cơ quan bảo vệ trẻ em.
• Hồ sơ. Chúng tôi lưu giữ hồ sơ nội bộ bảo mật cho mọi báo cáo nhận được, bao gồm nội dung được nêu, thời điểm, người xem xét, quyết định đưa ra và kết quả, trong khoảng thời gian theo yêu cầu của luật Đan Mạch và luật EU. Các hồ sơ này chỉ được truy cập bởi những người cần đến chúng để điều tra và bởi cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu hợp pháp.

Đầu mối liên hệ được nêu tên

Chúng tôi làm gì về việc đó

Các kết quả có thể bao gồm lời nhắc nhở riêng, cảnh cáo, đình chỉ, gỡ khỏi nền tảng, chuyển cho trường học hoặc cơ quan có thẩm quyền, hoặc, nếu chúng tôi đã sai, lời xin lỗi và thay đổi cách chúng tôi làm việc. Các Điều khoản & Điều kiện mô tả chi tiết hơn về việc thực thi.

Kiểm duyệt

Chúng tôi kiểm duyệt Class2Class thông qua sự kết hợp giữa xem xét của giáo viên làm người gác cổng, báo cáo của người dùng và quy trình xem xét An toàn & Tin cậy của riêng chúng tôi. Chúng tôi không khẳng định sẽ đọc mọi tin nhắn theo thời gian thực. Khi có báo cáo, chúng tôi làm theo quy trình trong Mục 10. Khi có cáo buộc gây hại nghiêm trọng, chúng tôi hành động nhanh nhất có thể một cách hợp lý.

Các Hướng dẫn này liên quan đến các chính sách khác của chúng tôi như thế nào

• Điều khoản & Điều kiện quy tắc sử dụng nền tảng và cách chúng tôi thực thi chúng.
• Tuyên bố về Quyền riêng tư & Khả năng tiếp cận (Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi) những dữ liệu cá nhân nào chúng tôi thu thập và lý do, cách chúng tôi bảo mật dữ liệu, cách chúng tôi hỗ trợ khả năng tiếp cận, và danh sách hiện hành các bên xử lý phụ AI. Quy trình đồng ý của phụ huynh đối với học sinh dưới 13 tuổi được ghi lại tại đây.
• Tóm tắt Quyền Dữ liệu tóm tắt dành cho người dùng về quyền dữ liệu của bạn theo GDPR (truy cập, chỉnh sửa, xóa, di chuyển, phản đối), cách chúng tôi xử lý dữ liệu, và cách liên hệ với chúng tôi.
• Chính sách Cookie các cookie và công cụ theo dõi mà chúng tôi sử dụng.
• Chính sách Cùng tồn tại quy tắc nền tảng và cuộc họp trực tuyến dành cho học sinh (được công bố bằng tiếng Anh/Tây Ban Nha/Đan Mạch).
• Chính sách dành cho Cộng đồng Giảng dạy mười chính sách cốt lõi dành cho giáo viên (được công bố bằng tiếng Anh/Tây Ban Nha/Đan Mạch).
• Quy trình xử lý báo cáo và tố giác quy trình nội bộ của chúng tôi để tiếp nhận, phân luồng, điều tra và ghi nhận các báo cáo về đạo đức.
• Chương trình Đào tạo về Hiểu biết AI và Hành vi Đạo đức chương trình đào tạo nội bộ của chúng tôi dành cho nhân viên và giáo viên trên nền tảng.
• Quy tắc ứng xử các chuẩn mực hành vi được kỳ vọng ở tất cả những ai đại diện cho Class2Class.
• Hướng dẫn Đạo đức (tài liệu này) các giá trị và hành vi được kỳ vọng làm nền tảng cho tất cả các nội dung trên.

Nếu các tài liệu này có vẻ mâu thuẫn nhau, hãy cho chúng tôi biết tại support@class2class.org và chúng tôi sẽ sửa lại.

Đào tạo và xem xét

Chúng tôi kỳ vọng mọi người giữ vai trò trong Class2Class (nhân viên, điều phối viên quốc gia và giáo viên sử dụng các tính năng AI của chúng tôi trên nền tảng) đều quen thuộc với các Hướng dẫn này và với các công cụ AI mà họ sử dụng.

Dành cho nhân viên Class2Class và điều phối viên quốc gia

Tất cả thành viên trong đội ngũ hoàn thành khóa định hướng hằng năm, bao gồm Hướng dẫn Đạo đức này, mô-đun Hiểu biết về AI (phù hợp với Điều 4 của Đạo luật AI của EU), quy trình bảo vệ trẻ em và quy trình xử lý báo cáo của chúng tôi. Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu lưu giữ hồ sơ hoàn thành.

Dành cho giáo viên sử dụng AI trên nền tảng

Một mô-đun Hiểu biết về AI và Sử dụng Có trách nhiệm được công bố trong Tài nguyên Giáo viên của chúng tôi, miễn phí và công khai, bằng tiếng Anh. Mọi giáo viên đăng ký Class2Class đều chấp nhận một điều khoản trong Điều khoản & Điều kiện xác nhận rằng, trước khi sử dụng bất kỳ tính năng AI nào với học sinh, họ sẽ đọc mô-đun và áp dụng nó. Chúng tôi không theo dõi việc hoàn thành của từng cá nhân; mô-đun được thiết kế để được tham khảo vào thời điểm cần thiết, chứ không phải hoàn thành một lần.

Dành cho học sinh và phụ huynh

Chúng tôi công bố các tài liệu giải thích về AI và tài liệu bảo vệ trẻ em phù hợp với lứa tuổi trong Trung tâm Trợ giúp, và giáo viên có thể giới thiệu chúng trên lớp. Học sinh nhỏ tuổi cần cách trình bày đơn giản hơn; học sinh lớn tuổi có thể suy luận về các hạn chế.

Tài liệu chương trình

Đối tượng, mô-đun, tần suất, hình thức triển khai và hồ sơ của chương trình đào tạo của chúng tôi được ghi lại riêng trong Chương trình Đào tạo Hiểu biết về AI và Hành vi Đạo đức, do Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu sở hữu và được xem xét hằng năm.